to read complaints and reviews, or file yours.Modeli Bilinmeyen Klozet Kapağı İçin Yedek Bulamama Şikayeti
Denizli Merkezefendi’de ikamet ediyorum. Oturduğum evde yıllar önce takılmış olan Bien marka klozet kapağı yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Klozet ve kapak benden önce alınmış ve takılmış olduğu için model bilgisine sahip değilim.
Elimde ürünün fotoğrafı olmasına rağmen, hem yapı marketlerde hem de farklı satış noktalarında birebir uyumlu bir Bien klozet kapağı bulamadım. Modelini bilmediğim için de doğru ürüne yönlendirilemedim ve uzun süredir bu sorunu çözemiyorum.
Bien’den, elimdeki fotoğrafa göre bu klozet kapağının hangi modele ait olduğunun tespit edilmesi ve uyumlu yedek kapak ya da satış noktası konusunda bana net bir şekilde yol gösterilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
İlgili dönüşlerin 0507********11 numaralı telefon hattım üzerinden yapılmasını rica ederim.
Merhaba Utku Bey, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili olarak sizinle iletişime geçtik ve gerekli bilgilendirmeleri yaptık. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Bien Banyo Müşteri Hizmetleri
Arayıp ilgi alaka gösterip sorunumuzla ilgilenmeleri çok nazikçe ve inceydi teşekkür ediyorum kendilerine
