5
Çözüldü
Bien Klozet Kapağı Adaptör Parçası İçin Yedek Parça Bulunamıyor Ve Destek Verilmiyor
9 Ekim 11:2254
"Sabah yazdım birkaç saat sonra dönüş yapıldı sorun çözüldü teşekkürler bien seramik"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Bien Seramik Yedek Parça Temin Edilemiyor
13 şikayet
5
Çözüldü
Bien Klozet Kapağı Menteşesi İçin Orijinal Yedek Parça Talebi
2 Ekim 22:2050
"Kısa sürede geri dönüş sağlandı"
5
Çözüldü
Bien No Fall Klozet Kapağı Menteşesi Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor
8 Eylül 01:36138
"Bien seramiğe alakalarından dolayı çok teşekkür ederim hemen dönüş sağladılar iyi ki varsınız"
2023 yılından beri kullanmakta olduğum Bien marka No Fall model klozet kapa...ğının menteşesi Eylül 2026 ayında kırıldı. Ürünü ilk kez bu şekilde bir sor
Bien Servisinde Yedek Parça Eksikliği Ve Zorunlu Yeni Ürün Satışı
11 Ağustos 21:12186
Bien markalı yere montajlı klozet kapağımın damperi yaklaşık 6 ay gibi kısa bir sürede arızalandı. Damper arızası nedeni...yle yenisini temin etmek için 11.08.2026 Salı günü Ankara Yenimahalle Özevler Mah. 940. Cadde 8/a adresindeki Dalsa isimli servise gittim. Oradaki görevli, damper parçasının elleri
Bien Seramik Klozetin Amortisörlü Kapağını Tutan Alttaki Vida Kırıldı
3 Ağustos 08:20218
Yaklaşık 7 yıldır kullandığımız Bien marka klozetin amortisörlü kapağını tutan alttaki vida kırıldı ve 15 gündür bu parç...ayı bulmaya çalışıyorum. Sadece bu küçük vidayı/yedek parçayı temin etmek istiyorum ancak bir sonuca ulaşamadım. Yaşadığım bölgede yetkili olarak bildiğimiz bayiye gittim, durumu
1
Bien Klozetlerinde Kırılan Metal Menteşeler Ve Yedek Parça Sorunu
29 Haziran 17:41147
Bien marka klozetlerimde kullanılan metal menteşelerle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Evimde bulunan 2 ade...t klozetin de metal menteşeleri, ürünleri yaklaşık 1 yıldır kullanmama rağmen kırıldı ve şu anda klozetleri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Klozetler evi aldığımda banyoda hazır
Bien Seramik Klozet Kapağı Menteşi Kırıldı Yedek Parça Bulamıyorum
30 Nisan 23:31414
Yaklaşık 1 yıl önce Kocaeli Dilovası’ndan satın aldığım Bien Seramik klozet takımının kapağının menteşesi kırıldı. Mente...şe kırıldığı için klozet kapağı artık düzgün şekilde açılmıyor ve sert kapanıyor, bu da hem kullanım zorluğu hem de rahatsızlık yaratıyor. Uzun süredir yedek parça olarak sadece b
İki Yılda Kapan Kapağı Menteşe Ve Damper Arızası, Garanti Kapsamında Tam Değişim Talebi
29 Nisan 12:35521
Eskişehir’de sıfır olarak aldığım ve müteahhit tarafından takılan Bien marka IOKA050N2VP1W5000 kodlu Ion asma klozet 50 ...cm no-rim açık montaj ürününü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ancak ürünün klozet kapağı menteşesi kırıldı, ayrıca menteşe ile birlikte damper de arızalandı. İki yıldır kullanılan
Bien Klozet Kapağı Menteşesi İçin Parça Temini Sağlanamıyor
29 Ocak 18:09940
Konya Selçuklu’da kiracı olarak oturduğum evde kullanılan Bien marka klozet kapağının menteşesi kırık olduğu için uzun s...üredir sorun yaşamaktayım. Dört yıldır bu menteşeyi yenisiyle değiştirmek için uğraşıyorum ancak bir sonuca ulaşamadım. Bulunduğum bölgedeki Bien bayilerine defalarca sordum, ürün
Bien Klozet Kapağı Menteşesi Yedek Parça Bulamıyorum
29 Kasım 2025 01:361.051
Yaklaşık bir buçuk senedir kullanmakta olduğumuz Bien marka Qua No-Fall model klozetimizin kapağının menteşesi kırıldı. ...Bu sorun sonrası bize sadece menteşe almamız gerektiği söylendi, ancak hiçbir yerde bu ürüne uygun menteşeyi bulamıyoruz. Çevremizin yönlendirmesiyle yapı marketlere gittik, ancak
5
Çözüldü
Bien Seramik Yeni Klozet Kapaklarının Menteşeleri Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor
24 Eylül 2025 21:22865
"“İlgi ve alakanız için teşekkürlerimi iletiyorum sizlere, direkt olarak bien fabrikasından aranılıp ilgilendiler ve flanş denilen menteşe ürününü kargo ile göndererek sorunumu çözdüler. Müşteri memnuniyeti konusunda gerçekten hassas oldukları kanaatine vardım, teşekkürlerimi sunuyorum bien ailesine.”"
5
Çözüldü
Bien Klozet Kapağı Yedek Parça Bulamıyoruz Destek İstiyoruz
14 Ağustos 2025 22:31906
"Bien markası tarafından aranıp ilgili ürünün temini için direkt yetkili mağazaya yönlendirildim. Yarım saat içinde ürünü teslim aldım ve işim görüldü. Teşekkür ederim sağladıkları kolaylık için."
Bien Klozet Kapağı Menteşesi Kısa Sürede Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor
17 Temmuz 2025 15:501.158
... Bien yavaş kapanır klozet kapağı menteşesi kırıldı. Daha bir yıllık ürün olmasına rağmen bu kadar çabuk kırılmasına ...şaşırdım. Kırıldığı gibi, kırılan parça ne bir hırdavatçıda ne de internette bulunabiliyor. Parça tedarik sorununun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Marka Profili
Bien Seramik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92