to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2024 tarihinde Manisa Akhisar Yurtbay Seramik bayisinden banyoda kullanılmak üzere seramik aldık. Ancak bu seramikler yalnızca 5 ay içinde sararma yapmaya başladı. Üstelik fayansların hepsi değil, bir tabaka sararmış durumdayken diğer tabaka hâlâ bembeyaz duruyor. Bu durum, teknik olarak da ma...
Yurtbay Seramik Lüleburgaz şubesinden yaklaşık 14 bin tl tutarında banyo seramiği aldık. Teslimat öncesinde aynı şubeye iki defa gidip yüz yüze görüşmemize rağmen ürünlerin eve çıkarılmayacağını ya da sadece apartman girişine bırakılacağını kimse söylemedi. Bugün teslimat için arandık ve “kapıyı aç...
Yurtbay Seramik bayisinden satın aldığım 60X120 ölçülerindeki seramikler, evime profesyonel şekilde döşenmesine rağmen yüzeylerinde temizlikle giderilemeyen kalıcı izler bulunmaktadır. Ürünlerin döşeme sonrası temizliği yapılmış olmasına rağmen izler hiçbir şekilde çıkmamıştır. Durumu yetkili bay...
Yurtbay Seramik Bahçelievler şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce bir banyo takımı aldık. Ürünü aldığımız gün kutuyu açtığımızda sıvı sabunluğun pompasında bir tuhaflık fark ettik ancak ürünün normalinin bu olduğunu düşünerek kullanmaya devam ettik. Kullandıkça sıvı sabunlukta, normal sabunlukta ve çöp k...
"Yaşamış olduğum sorunla ilgili tarafıma kısa sürede dönüş yaparak gerekli desteği sağlamanızdan dolayı teşekkür ederim. Sürece gösterdiğiniz ilgi, çözüm odaklı yaklaşım ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için ayrıca memnuniyetimi belirtmek isterim. Emekleriniz ve desteğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Yurtbay Seramik Sultangazi İsmetpaşa Eski Edirne Asfaltı üzerindeki şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Bugün, mutfak ve yer fayansı ile banyo fayansı için ürün beğendim, ürünlerin kodunu ve fiyat bilgisini aldım, hatta fotoğraflarını da çektim. Mutfak ve yer fayansı için metre...
10.08.2025 tarihinde Ataşehir’deki Ata Seramik Yurtbay bayisine, sitede 250 TL olarak gördüğüm Yurtbay Core Gri 60x60 seramik ürünü almak için gittim. Ancak bayide aynı ürünün fiyatı 270 TL olarak söylendi. Pazarlık yapmak istediğimde ise “Sana mal satıyorum” şeklinde kaba bir cevap aldım ve dükkand...
Kısa süre önce Samsun bayisine giderek yatak odama uygun parke görünümlü fayans almak istedim, beni ustayla muhatap ettiler ve yatak odasına uygun olmayan bir ürün sattılar. Ürün, banyo gibi alanlar için uygun olan pürüzlü ve kaydırmaz bir yüzeye sahip. Temizlik yapmak neredeyse imkânsız. Vileda ve ...
Yurtbay Seramik kalitesine güvenerek kutulu ve sıfır ürün aldık ama ne yazık ki defolu geldi. Kaliteli marka sanmıştık. Konuyu iki aydır bayiye iletmiş olmamıza rağmen hâlâ bir çözüm yok. İlgi var ama sonuç yok. Ürünlerdeki kalite sorunu ve bu kadar uzun süren ilgisizlik bizi gerçekten hayal kırıklı...
"Çok kısa sürede ilgilenildi çözüme kavuşturuldu teşekkür ediyorum"
Adana Şakirpaşa Yurtbay'dan aldığımız seramikler ekte yer almaktadır. Dünden beri yetkili bir muhatap bulamıyoruz. 'Defolu ürün satmıyoruz' denildi, ancak bize gönderilen ürün bu şekilde çentik çentik çıktı. Aldığım 13 metreye yakın ürünün tamamında bu sorun mevcut. Parayı kolay kazanmıyoruz, büyük ...
Temmuz 2024 tarihinde Bodrum'da bulunan yazlık evimizin banyosunda bulunan duşumuzun zemin ve duvarlarını çok beğenerek Yurtbay Seramik'in yosun efektli altıgen fayanslarıyla döşettik. Toplamda neredeyse 3-4 ay kullandığımız banyomuz şu an sanki yıllardır kullanılmış gibi beyazımsı lekelerle dolu. I...
Seramikleri daha birkaç silmemde böyle su ve ayak izleri oluşturdu, ne ile silersem sileyim geçmiyor aldığınız parayı cidden hak etmiyorsunuz. İnşallah bu yazıyı birçok müşteriniz görür onlar da biz gibi mağdur olmazlar. Çözüm üretmenizi bekliyor ve bu durumu yasal yollara da taşıyacağımı bildirmek ...
Aldığım ürün geldiğinden beri lekeli. Ne kadar yıkayıp siliyorsam lekeler gitmiyor. Kaliteli ve müşteri memnuniyeti yüksek diye Yurtbay Seramik'i seçmiştim ama hayal kırıklığına uğradım. Yer zemini bitkisel deterjanlarla siliyorum, yıkıyorum ama fayanstaki lekeler çıkmıyor.
"M**** hanıma çözüm için destek ve katkılarından dolayı çok teşekkür ederiz"
Merhabalar; ekte resimlerde göründüğü üzere Yurtbay Seramik'ten antre için 5 yıl kadar önce taş aldık. Aldığımız günden beri sorun yaşadık aslında. Ancak bizim de ihmalimiz, zaman sorunu vb. gibi nedenlerle ilgilenemedik. Halen bile taşımız boya veriyor ve evde yaşayan 2 çocuğum ve eşim dahil hepimi...
Almanya'da Yurtbay Seramik'ten fayans aldık. 40 metrekare, 1. Kalite almamıza rağmen fayansların yarısı defolu çıktı. Duvarlara artık döşenmiş oldu, ışık vurdukça içine işlemiş su lekeleri, alt desenleri üstüne çıkmış izler dolu ne yapabilirim. Bana yardımcı olabilir misiniz.
Yurtbay Seramik Kartal Sera Artel firması kesinlikle malzeme almanızı... Elemanları insanı insan yerine koyup sanki oraya mecburmuş gibi bir havaları var. Malzeme aldım ama aldığıma bin pişman oldum. Hiç ilgi alaka yok arkadaşlar, böyle yerlere prim vermeyelim. Tok satıcılar.
Trabzon Yurtbay Seramik depodan ürün aldım. Solid beyaz ve gri 26 metre² önce fiyatı 11 küsur söylediler. Sonra faturayı hazırladılar, 13 küsur yaptı. Peşin parayı duyunca artık IBAN'la gönderdim. Aslında IBAN'da alması da yasakmış, ben de onu yeni öğrendim. Sonra solid siyah ürünü Rize'den aldım. 1...
Tekirdağ'da İtimat mağazasından Yurtbay Seramik'ten fayans aldık. 25 metrekare, 1. kalite almamıza rağmen bütün fayanslar defolu çıktı. Yerlere artık döşenmiş oldu, ışık vurdukça içine işlemiş su lekeleri, alt desenleri üstüne çıkmış izler dolu ve bunu hala kabul edip ne maddi ne manevi zararı karşı...
Evimizde müteahhit tarafından seramik ürünleri kullanıldı. Beyazlama ve çok kötü bir görüntüsü var, defolu gibi gözüküyor. İncelenmesi için bayiye ekspertiz talep etmesi için görüştüm. Yurtbay Seramik tarafından kullanılan ürünün kutusunun QR kodu istenilmiş. İki yıl önce döşenen fayansın kutusunu s...
Yurtbay Seramik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
