full-star full-star full-star full-star empty-star
3.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 7

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %57

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %42

    Çözülen Şikayet Oranı

Kocaeli Koçtaş dan aldığım yurtbay kalebodurlar mat ve çorap yırtıyor şu an kadar 4 ayda 17 çift çoraplarımız gitti tırtıklı kaleboduru bize ev için önerdiler. İzmit Koçtaş da yurtbay görevlisi temizlik bezi her hafta 1 tane alıyorum. Lütfen yardımcı olun vernik sürsem olurmuş.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben İngiltere'de yaşıyorum Kıbrıs'ta ev inşaatım seramik aşamasına geldi. Facebook'tan istediğim ürünler konusunda mesajlı resimler attım ama müşteri temsilcileriniz "Seramik kalmadı efm" diye mesaj attı. Ben seramik sattığınızı sanmıştım.  Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mutfağımın zeminini döşemek için aldığım 10 m2 kalebodur yamuk çıktı. Usta derz yaptıktan sonra girintili çıkıntılı bir yüzeyle karşı karşıya kaldık., Kalebodurları Koçtaş Viaport mağazasından aldım. Oradakilere de şikayetimi belirttim ama bir sonuç alamadım. Hukuki olarak da haklarımı aramayı düşü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kasım başında bir bayiniz üzerinden "defolu" rektifiye 80x80 seramik aldım. Alırken "ölçülerde hata olur mu" diye özellikle sordum; "hayır, sadece renk uyuşmazlıkları olabilir ve nadiren kenarı çatlak ürünler çıkabilir" dediler. "yani %10 fire bile olsa kardayım, sorun yaşamam değil mi" diyerek tekr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yurtbay Seramik'ten Sincan şubesinden aldığım fayans zamanında teslim edilmedi beni ve ailemi mağdur ettiler aradığım zamanda saygısızca cevap vererek mağduriyetini giderecek bir cevap alamadım fayanslarımı ne zaman geleceğini çalışanları kendi aralarında iletişim bozukluğundan dolayı bir zaman vere...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sattığı ürün yüzünden beni ve ailemi mağdur eden Yurtbay Seramik ve Yurtbay Seramik Düzce Bayii Acar Ticaret hakkında şikayetçiyim. Geçen seneden beri herhangi bir dönüş yapmadıkları ve mağduriyetimizi gidermedikleri için unuttuklarını düşünerek Sikayetvar.com'a da başımızdan geçenleri paylaşmak i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2017'nin Kasım ayında Yurtbay Seramik'ten banyoma cam lavabo aldım iki yıl garantisi olduğunu söylemişlerdi aldığımda. Geçen hafta durup dururken lavabosu çatlamış firmaya gidip durumu anlattım ama hiç ilgilenmediler ve artık ürünü aldığınız firmayla çalışmıyoruz o firma da batmış gibi başından sava...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trabzon'da 20 yıldır inşaat sektöründe faaliyet göstermekteyim bir çok marka ile çalıştım fakat verilen sözlerin bu kadar çiğnendiği bir firma ile ilk defa karşılaşıyorum. Üretim ve tedariki konusunda bana 3 kere farklı tarihler bildirilmesine rağmen her seferinde farklı bir bahaneyle malım bana tes...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen yıl yeni evimiz için Yurtbay Seramik'ten ahşap görünümlü seramik aldık, görünüş olarak cazip geldiği için mutfakta kullanışlı olur mu diye sordum ve evet gayet kullanışlı cevabını aldıktan sonra ürünü satın aldık ama ilk günden gına getirdi kesinlikle silinmiyor. Düşen her leke için yoğun çaba...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şarköy Yurtbay bayi sıfırdan banyo yapımında eksiklerini tamamlamamıştır. Arandığı zaman telefonlara cevap vermiyor. Klozetin giderinden akıntı var, sifonda aynı şekilde giderinden su akıyor. Defalarca arandığı halde cevap vermiyor. Telefonlara çıkmıyor, iki yıldır yapmıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme