Bien Klozet Kapağının Yedek Menteşesi Bulunamıyor


Bien marka klozet kapağının menteşesi kırıldı Asıl sorun menteşenin kırılması değil, bu ürünün yedek menteşesinin hiçbir yerde bulunamaması.
Bien’in yetkili servisine gittiğimde onlar da tedarik edilmemesinden şikayetçi olduklarını ve bu konuda pek ilgilenilmediğini söylediler.
Bien gibi bir markanın böylesine ihtiyaç duyulan bir yedek parçayı tedarik edememesi ve kullanıcıyı bu şekilde mağdur bırakmasını kabul etmiyorum
Merhaba Mehmet Bey, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili olarak sizinle iletişime geçtik ve gerekli bilgilendirmeleri yaptık, yetkili servisimiz parça temini konusunda sizlere destek sağlanacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Bien Banyo Müşteri Hizmetleri

















