
Gündemdeki Şikayetler
Yıllardır Biriktirdiğim Puanlarla Hediyelere Ulaşamıyorum, Mağdurum!

Nutella uygulamasını uzun süredir iOS cihazımda kullanıyorum ve yıllardır biriktirdiğim 10.825 puanım var. Ancak uygulamaya tava veya bıçak hediyesi geldiğinde, uygulamada beklememe rağmen hemen tükendi uyarısı alıyorum ve hediyeleri alamıyorum. Özellikle tava ve bıçak hediyelerinde bu sorunu sürekl...
Tefal El Rondosu İçin Yedek Bıçak Bulamıyorum
Ağustos ayında BİM’den satın aldığım Tefal The Cutting Revolution manuel el rondosunun bıçağını kaybettim. Ürünü neredeyse her gün kullanıyordum ve çok memnundum, ancak bıçağı kaybolduktan sonra hiçbir yerde yedek parça bulamıyorum. Kutusu ve diğer parçaları elimde mevcut, sadece bıçağa ihtiyacım va...
Korkmaz Çatal Bıçak Takımında Renk Atması Ve İade Sorunu Mağduriyetim Sürüyor
2024 Kasım ayında Ankara Acity Korkmaz mağazasından online sipariş ile aldığım Casablanca Rose Gold kaşık çatal bıçak takımım, hiç kullanılmamış ve sıfır paket olmasına rağmen renk atması sorunu yaşadı. Bu nedenle ürünü iki-üç kez değiştirdiler, ancak her seferinde yine aynı hatalı ürünü verdiler. D...
Yeni Alınan Blenderın İlk Kullanımda Arızalanması Ve Garanti Talebi

1 ay önce Mersin Mezitli Viranşehir BİM şubesinden Heifer Chef s Pro Mega Blender Seti 1800w modelini satın aldım. Ürünü ilk kez bugün parça et çekerken kullandım ve bıçak kısmındaki dişli parça kırıldı. Ürünü toplamda sadece bir kez kullanmış olmama rağmen bu şekilde arıza vermesi beni çok mağdur e...
Garanti Süresi Dolan Sinbo Blender'ın Bıçak Dişlisi Beklenmedik Şekilde Kırıldı

Sinbo marka smoothie blenderımı uzun süredir normal koşullarda kullanıyordum. Ancak kısa süre önce bıçak dişlisi kırıldı. Ürün garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu parçanın beklenmedik şekilde bozulmasından dolayı mağduriyet yaşadım. Ürünü hediye olarak aldığım için elimde fatura veya garanti b...
Zwilling Bıçak Seti Standı Kısa Sürede Çürüdü Ve Açıldı

2021 yılında satın aldığım Zwilling bıçak setinin standında kısa süre önce ciddi bir sorun yaşadım. Standın ahşap kısmı çürüdü ve ortasından açıldı. Ürünü satın aldığım mağazayı hatırlamıyorum ve elimde fatura ya da sipariş numarası bulunmuyor. Ayrıca, garanti süresinin de geçtiğini tahmin ediyorum....
Blender Bıçak Kısmı Sıvı Sızdırıyor Motor Arızalandı

Sinbo shb-3150 Smoothie Blender Seti’ni 4 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum ancak 4. Aydan sonra bıçak kısmı sıvı sızdırmaya başladı ve motorun içine su kaçıyor. Bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Garanti belgem ve faturam mevcut ancak...
Kilim Mobilya'dan Alınan Ürünlerde Montaj Ve Servis Sorunu, Çözüm Sunulmuyor

15.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Kilim Mobilya mağazasından Şişe Koltuk Takımı ve Şile TV Ünitesi satın aldım. Ürünler eve getirilip montajı yapıldıktan sonra, koltuk takımının ayaklarının bıçak gibi keskin olduğunu ve TV ünitesinin kapak menteşelerinde problem olduğunu, menteşelerin yerinde...
Karaca Züccaciye Kırık Gelen Yemek Takımı Parçası İçin Destek Alamıyorum

27 Eylül 2025 tarihinde Karaca online uygulaması üzerinden, 92061182 sipariş numarası Karaca Fine Pearl Fame 55 parça 12 kişilik platin yemek takımı ve Elegance nil platin 12 kişilik çatal bıçak takımı siparişi verdim. Yemek takımım 01 Ekim 2025 tarihinde DHL (MNG) kargosu tarafından tarafıma teslim...
Gallery Crystal İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar ve Mağaza Personelinin Olumsuz Davranışı

27 Eylül 2025 tarihinde Gebze Center Gallery Crystal mağazasından Massimo yemek takımı satın aldım. 14 günlük iade süresi dolmadan ürünü iade etmek istedim. Ancak farklı bir AVM'deki şubeye gittiğimde, iade alabileceklerini fakat pos cihazı kaynaklı bir sorun nedeniyle işlemi gerçekleştiremeyecekler...
Jumbo Paslanmaz Çelik Çatal Bıçak Seti Kısa Sürede Paslandı!

2023 yılında Evkur’dan satın aldığım Jumbo Colors 30 parça çatal, bıçak, kaşık setinden iki takım aldım ve 2025 Nisan ayında kutularını açıp kullanmay...
Kısa Sürede Paslanan Bıçak İçin Değişim Talebi

Jumbo Practico model bıçağımı 25 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü sadece elde yıkayarak kullandım ve herhangi bir özel bakı...
Jumbo’dan Alınan Ürünlerde Teslimat Ve Kalite Sorunları Yaşadım
Jumbo’dan toplamda 61.000 TL tutarında çeşitli ürünler satın aldım. Sipariş numaram: 00550012909500027305. Ürünlerin teslimatı sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Özellikle mağazadan elden verilen çatal bıçak takımı teşhir ürünü çıktı, her yeri çizik ve defolu. Fabrika hatası denilerek geçiştirildi an...
Hisar Çeyiz Setinde Tekrarlayan Paslanma Ve Kalite Sorunları, Para İadesi Talebi
10.08.2024 tarihinde Esenyurt Hisar şubesinden çeyiz seti olarak aldığım çelik ve teflon tüm ürünlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Cezve, düdüklü tencere, tencere, tava, demlik ve çay sunum tepsisi gibi tüm ürünlerimde paslanma oluştu, teflon tavalarımın kulpları eridi ve çatal bıçak setimde lekelenme...
Sağlık Bilimleri Üniversitesi Yurtta Güvenlik Sorunu Ve Kayıp Eşyalar İçin Çözüm Bekliyorum

Sağlık Bilimleri Üniversitesi Gülhane Erkek Yurdu a Blok **. Kat Oda **’de kalıyorum. Yaklaşık bir ay önce mutfakta kullanmak üzere bıraktığım bir tencerem kayboldu. Bugün ise 01.10.2025 tarihinde gece 01:30-02:00 saatleri arasında odamıza izinsiz girilerek mutfakta kullandığımız bazı eşyalarımız (t...
Sipariş Verilen Bıçağın 45 Gündür Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalınması
14 Temmuz’da WMF online mağazadan bıçak siparişi verdim ve aynı anda ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 2972741594211501. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Aydın’dadır. Bu süreçte WMF müşteri hizmetleriyle 5-6 kez iletişime geçtim, her defasında i...
Tefal Bıçak İlk Kullanımda Paslandı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
Yaklaşık iki ay önce BİM’den çeyizim için aldığım Tefal marka bıçak, ilk kullanımdan hemen sonra paslandı. Ürünü özenle kullandığım ve doğru şekilde temizlediğim halde bu sorunla karşılaştım. Üstelik yaşadığım bu problem sonrası Tefal müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaşmama rağmen bir haftadır hi...
İlk Kullanımda Karaca Yemek Takımında Renk Atması Ve Müşteri Hizmeti Eksikliği

A101'den Aldığım Tıraş Makinesi Arızalı Çıktı, İade Talebim Reddedildi

25.09.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Musa Anter A101 şubesinden Pierre Cardin PC_a21201 model saç sakal tıraş makinesi satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde bıçaklarının yamuk olduğunu fark ettim. Satın aldıktan dört gün sonra, fişim ve garanti belgem ile birlikte aynı şubeye giderek iade veya de...
Kampanya Vaad Edilen Hediyeler Yerine İşe Yaramayan Puan Verildi

29 Eylül 2025 tarihinde Seda Kuruyemiş’ten iki adet 750 gr Nutella aldım ve kampanya kapsamında verilen kodları sisteme girdim. Kampanya açıklamasında iki kod girildiğinde tabak, bıçak veya termos gibi hediyelerden birinin anında kazanılacağı belirtiliyordu. Ancak kodları girdiğimde herhangi bir hed...
Karaca Mağazasında İade İşlemi Gereksiz Yere Uzatıldı, Hızlı Çözüm Bekliyorum
Bursa Zafer Plaza Karaca mağazasından satın aldığım çatal bıçak setini, mağazadan teslim aldıktan ertesi gün iade etmek istedim. Ürün kullanılmamış ve ambalajı açılmamış olmasına rağmen, mağaza çalışanları bölge müdürü onayı olmadan iade alamayacaklarını belirttiler. İade işlemi için sadece mail yol...





























bıçak