Eksik Titanyum Kesme Tahtası Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Desteği
Mareva’dan 8 Ocak 2026 tarihinde Mareva bileyleme taşı yedeği, Mareva bıçak ve titanyum kesme tahtası siparişi verdim. Gelen kargoda titanyum kesme tahtası eksik çıktı. Durumu ilettiğimde ürünün 3 gün içinde gönderileceği söylendi ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi.
Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat artık mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Ne eksik ürünüm gönderiliyor ne de açıklayıcı bir bilgi veriliyor.
Sipariş numaram #2351, adım Burak G******* ve bu alışveriş için toplam 3.896 TL ödeme yaptım. Eksik gönderilen titanyum kesme tahtamın acilen tarafıma gönderilmesini veya ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum.




