to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Çatal Bıçak Kaşık Takımı Renk Atması
Korkmaz marka çatal bıçak kaşık takımı aldım, ürünü eve getirip paketi açtığımızda takımda renk atması olduğunu fark ettik. Ürünü Ankara Ulus mağazasından satın almıştım ve bu durum daha ilk açılışta ortaya çıktı.
Bunun üzerine mağaza ile iletişime geçtik ve ürünleri inceleme için gönderdik. Yaklaşık bir haftadır herhangi bir dönüş yapılmadı, ne mağazadan ne de firma tarafından bilgilendirilmedik.
Ürünü ilk açtığımız anda sorun olduğu için, hatalı ürün sattıklarını düşünüyorum ve bu nedenle ürünün iadesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve ücret iademin yapılmasını istiyorum.
Sayın Mustafa Bey, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
