İade Sürecinde Ücret Geri Ödenmedi Ve Yanıt Alınamadı
14.09.2026 tarihinde Beyyoglu internet sitesinden kadın crop Hoodie satın aldım. Ürünün bedeni uygun olmadığı için 22 Eylül 2026 tarihinde ürünü kargo ile firmaya iade ettim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ücret iadem yapılmadı ve siparişlerim bölümünde iade durumum hâlâ “İade edilmesi bekleniyor” şeklinde görünüyor.
İade sürecim hakkında bilgi almak için firmayı defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi. Ayrıca birden fazla e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Ürünü iade etmiş olmama rağmen hem ücret iademin yapılmaması hem de süreçle ilgili hiçbir bilgi alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numaram 1314338011109’dir. Ücret iademin ivedilikle tarafıma yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.





