Beymen ürün iade

09 Eylül 2025’te Beymen Metropol mağazasından oğlum adına aldığım ayakkabı kutusunun içinden iki farklı model ayakkabı çıktı. Ürün İngiltere’ye götürüldü ve kutu orada açıldığında bu hata fark edildi. Bu açık hata sonrası müşteri hizmetlerinize ulaştım. Ancak yalnızca fatura sahibinin, yani oğlumun...

22.08.2025 tarihinde Beymen.com üzerinden Ankara Çankaya adresine teslim edilmek üzere saten fular siparişi verdim (Sipariş No: bey20250813-11338859). Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Yaşadığım bu süreçte müşter...

11 Eylül'de Beymen internet sitesinden Fornasetti marka porselen oda kokusu siparişi verdim (sipariş numarası: 11613980). Ürün, 15 Eylül'de tarafıma ulaştı; ancak yeterli şekilde paketlenmediği için kargo sırasında paramparça olmuştu. Ürünün bedeli olan 15.750 TL'yi ödedim. Bu durum ilk kez yaşanmı...

Beymen mobil uygulaması üzerinden Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Sipariş numaram: bey20250920-11690783. Ürünü henüz kargoya verilmeden iade etmek istediğimi defalarca müşteri hizmetlerini arayarak belirttim. Görüşmelerim sonucunda talebimin alındığı ve iptal işleminin yapılacağı söylendi. Ancak ar...

Beymen online mağazasından 11717505 numaralı siparişimle New Balance 2002r erkek ayakkabı ve Polo Ralph Lauren kadın çorap satın aldım. Her iki ürün de yüzde 15 indirimli olarak otomatik kampanya ile sepetime eklendi. 23 Eylül tarihinde çorap ürününü iptal ettim, ancak 747,15 TL’lik iadem yapılmadı....

Logitech g29 model direksiyon setini 14 gün önce Beymen üzerinden satın aldım. Ürünü tamamen normal şekilde kullanıyordum ve herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım söz konusu olmadı. Ancak ürün kendi kendine, hiç ellemememe rağmen kıskacı kırıldı ve yere düştü. Ürünü henüz 14 gündür kullanıyordum....

Beymen Club'dan taş detaylı köpek figürlü bir tişört aldım, taşlarında düşmeler oldu. Tadilat için firmaya başvurdum, 3 kez gönderim sağladılar ancak ürün orijinali gibi tadilat yapılmadı. Taşları yapıştırmak için yeşil bir silikon sıkılmış ve bu çok kötü bir görüntü oluşturmakta. Bu nedenle iade ve...

26 Ağustos’ta Beymen.com üzerinden Bialetti marka gri 6 cup Express moka pot siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece deneme amaçlı su kaynattım ve istediğim performansı alamadığım için iade etmek istedim. Ancak müşteri hizmetleri, ürünü “kullandığım” gerekçesiyle iade talebimi reddetti. ...

15.09.2025 tarihinde beymen.com üzerinden Academia marka bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: bey20250911-11611715). Siparişim aynı gün Ankara’daki adresime teslim edildi, ancak çantanın sapı eksikti. Eksik ürün konusunda her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece form oluşturuldu, herhang...

Esma Uzun adına, 6 Eylül'de Beymen.com üzerinden 11563524 sipariş numarasıyla elbise ve t-shirt siparişi verdim. Ürünler aynı kutu içinde teslim edildi. Tişörtün bedeni uymadı, elbisenin ise kuşağı eksikti ve fermuar kısmında sökük vardı; yani elbise defolu olarak gönderildi. Her iki ürünü de kargo ...

15 Eylül 2025 tarihinde Beymen online mağazasından 102175077_052 kodlu Rains marka çantayı 6.950 TL’ye sipariş ettim. Sipariş numaram: bey20250915-11644583, fatura numaram: mı12025000114996. 18 Eylül’de elime ulaşan ürün ise sipariş ettiğimden farklı olarak 102175082_052 kodlu ve daha düşük fiyatlı ...

13 Eylül’de Kayseri Forum Beymen Club mağazasına, ailem tarafından doğum günü hediyesi olarak alınan bayan takım elbiseyi değiştirmek için başvurdum. Ürün bana doğum günümde teslim edildi, ancak ne bedenini ne de rengini beğenmediğim için hiç kullanmadım; etiketi ve barkodu hâlâ üzerinde, tamamen ye...

30 Ağustos 2025 tarihinde Beymen online platformundan Emporio Armani marka bir ceket satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece denedim ve etiketi ile tüm paketleri üzerinde duruyor. Ancak beden büyük geldiği için bir küçük bedenle değiştirmek istedim. Online mağazada istediğim beden mevcut olmasına...

10 Eylül’de Beymen online mağazasından Beymen Collection marka süet mont satın aldım. Ürünü teslim aldığımda cebinde bir tadilat fişi buldum ve montun başkası için tadilat edilmiş, sonra bana satılmış olduğunu fark ettim. Bu nedenle 16 Eylül’de ürünü iade ettim. İade sürecinde sipariş numaram 11571...

16.02.2024'te Beymen Club web sitesi üzerinden Michael Kors marka rainboot (40f3ksmb5q) model yağmur botu satın aldım. Ürünün sol ayak iç kısmında yükseklik olduğunu fark ettim ve iade talebinde bulundum. Ancak firma, üründe bir kusur olmadığını belirterek iade talebimi reddetti. Bu nedenle ürünü ya...

Beymen internet sitesi üzerinden Just Cavalli Deri Kadın Saati satın aldım. Ürün, sitede göründüğünden farklı bir renk tonunda (sanki güneşte kalıp solmuş gibi) ve kola geçmeli kısmı bir tarafı deforme olmuş şekilde elime ulaştı. 10 Eylül'de aileme teslim edilen ürünü, 14 Eylül Pazar günü teslim ald...

20 Ağustos'ta Beymen.com üzerinden Miu Miu marka çanta siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra adresi yanlış girdiğimi fark edip müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri adresin başarıyla değiştiğini onayladı. Ancak buna rağmen adres değişmem...

24 Mayıs sabahı Beymen Online’dan verdiğim siparişin teslimatı için saat 07:12’de arandım ve kurye tarafından 07:15’te WhatsApp üzerinden adres teyidi istendi. Bu kadar erken saatte aranmak ve mesaj almak beni oldukça rahatsız etti. Tepkimi kuryeye ilettim ve ardından Beymen Çağrı Merkezi’ni arayara...

13.09.2025 tarihinde Beymen online mağazasından Charlotte Tilbury Hydrator mist isimli kozmetik ürünü sipariş ettim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Gelen daha düşük ücretli bir ruj. Ürünü hemen iade ettim fakat aradan geçen süreye rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı ve para iadem yapılmadı....

Beymen online sitesinden Burberry marka bir çift ayakkabı aldım. Ayakkabılar ayağıma küçük geldi. Bir tanesi ve bir çifti pis geldi. ( reyonda kalmış olduğunu ve fazlaca denendiği çok belli) düşünüyorum Fakat sol taraf temiz geldi. Ürünü iade için geri gönderdim. Ürün kullanılmış gerekçesiyle ürünün...

4 Eylül 2025 tarihinde Beymen online mağazasından doğum günüm için özel tanımlanan kuponla Skechers Thurston Ahern siyah erkek sneaker satın aldım. Sipariş numaram: 11553596. Ürünü teslim aldığımda ayakkabının yırtık olduğunu hemen fark ettim ve aynı gün içinde iade ettim. Ürün garantiliydi ve 15 gü...

24 Ağustos tarihinde Beymen online mağazasından Academia marka bir ceket siparişi verdim (Sipariş No: BEY20250826-11457294). Ürün bedeli olan 2.200 TL’yi ödedim. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişimin teslimat adresi Ankara’dır. Yaşadığım gecikme nedeniyle Be...