Premiata Ayakkabısının Erken Aşınması Ve Haksız İade Kararı



30 Kasım 2025 tarihinde Beymen’den Premiata marka kahverengi erkek spor ayakkabı satın aldım. Ürünü kısa süreli ve normal koşullarda, günlük ve dikkatli bir şekilde kullandım. Buna rağmen ayakkabının iç yan kısımlarında kısa sürede erken aşınmalar oluştu ve ürün, hem fiyatı hem de markası açısından beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamadı.
Bu nedenle ürünü Ocak 2026’da incelenmek üzere Beymen’e iade ettim. Şubat 2026’da ise tarafıma ürünün “kullanıcı hatası” gerekçesiyle hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildiği bilgisi verildi. Ürünü olağan kullanım sınırları içinde ve özenli şekilde kullandığım için bu değerlendirmeyi hem haksız hem de hayal kırıklığı yaratan bir geri dönüş olarak görüyorum.
Premiata marka bu ayakkabının, kullanım şeklim ve kısa sürede oluşan deformasyonlar dikkate alınarak yeniden ve bu kez daha detaylı bir şekilde incelenmesini talep ediyorum. Ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişiminin yapılmasını veya uygun bir çözüm sunulmasını istiyorum.



















