Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bershka

19100
(938 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
6.739 Şikayet
Bershka
19100
(938 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bershka Siparişim Bir Aydır Hazırlanıyor, Teslimat Yapılmadı

profile
Enes
12 Aralık 2025 23:48
336

Bershka Değişim Siparişim Mağazaya Ulaşmadı, Bilgilendirilmedim!

profile
Semih
12 Aralık 2025 23:23
367

Bershka Online Siparişim Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

profile
İzel
12 Aralık 2025 23:06
405
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaşattı

profile
Erkan
12 Aralık 2025 22:41
260
bershka-siparisim-teslim-edilmedi-bilgi-ve-iletisim-eksikligi-magduriyet-yasatti-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Siparişim Eksik Ve Hasarlı Teslim Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

profile
Elif
12 Aralık 2025 22:24
246

Bershka İade Sürecinde Yaşadığım Belirsizlik Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
Müge
12 Aralık 2025 20:47
1.063
bershka-iade-surecinde-yasadigim-belirsizlik-ve-ucret-iadesi-magduriyeti-1.jpg

Siparişim Ne Zaman Gelecek? Bilgi Ve Destek Alamıyorum!

profile
Seren
12 Aralık 2025 19:12
746
1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

Bershka'dan Alınan Ürünler Teslim Edilmedi, 3 Ay Geçmesine Rağmen İade Yapılmadı

profile
Akın
12 Aralık 2025 18:43
488

Bershka Siparişim Haftalardır Hazırlanıyor Bilgi Alamıyorum

profile
Neslihan
12 Aralık 2025 18:42
368
bershka-siparisim-haftalardir-hazirlaniyor-bilgi-alamiyorum-3.jpg

Bershka Deri Cekette Kısa Sürede Çatlama Ve Kalitesizliğe Çözüm Bekliyorum

profile
Seda
12 Aralık 2025 17:53
197
Bershka Deri Cekette Kısa Sürede Çatlama Ve Kalitesizliğe Çözüm Bekliyorum
Bershka Deri Cekette Kısa Sürede Çatlama Ve Kalitesizliğe Çözüm Bekliyorum

Siparişin Uzun Süre Hazırlıkta Kalması Ve Kargoya Verilmemesi

profile
Erva
12 Aralık 2025 17:33
192
5
Atakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bershka Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
Atakan
12 Aralık 2025 16:49
824

"Şikayet sonrası markanın WhatsApp temsilcisi ile görüştük ve benim isteğim doğrultusunda siparişi iptal edip ücret iadesi yapıldı. İptal etmeseydim belki hâlâ ürünü bekliyor olacaktım. Bu sebepten iptal etmek daha mantıklı oldu bence."

Teslim Edilmeyen Bershka Mont Siparişi İçin Mağduriyet Ve Fiyat Farkı Sorunu

profile
Arif
12 Aralık 2025 16:38
302

Bershka Online Siparişim 2 Haftadır Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ecem
12 Aralık 2025 16:38
269
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Siparişim 15 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Yok

profile
Ceyda
12 Aralık 2025 16:29
1.149
bershka-siparisim-15-gundur-kargoya-verilmedi-bilgilendirme-ve-iletisim-yok-1.jpg
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Mağduriyeti

profile
Nilay
12 Aralık 2025 16:06
210

14 Gündür Kargoya Verilmeyen Ceket Siparişim Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
İlayda
12 Aralık 2025 16:06
215

Siparişin 12 Gündür Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Eylem
12 Aralık 2025 16:05
655

Siparişim 12 Gündür Hazırlanıyor: Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebim

profile
Kerem
12 Aralık 2025 16:04
270

Siparişim 14 Gündür Hazırlanıyor, Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme!

profile
Harun
12 Aralık 2025 15:55
244
siparisim-14-gundur-hazirlaniyor-ne-urun-var-ne-bilgilendirme-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Bershka hangi ülkenin markasıdır?
Bershka bir İspanyol markasıdır.
Bershka mağazaları çalışma saatleri nelerdir?
Bershka mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
En yakın Bershka mağazası nerede?
Size en yakın Bershka mağazasını bulmak için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir, tüm şubeleri görüntüleyerek adres bilgilerine ulaşabilirsiniz.
Bershka'dan satın aldığım ürün ile ilgili yorumlarımı nerede paylaşabilirim?
Bershka ürünleri hakkındaki yorum, görüş ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
Bershka müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Hafta içi her gün 10:00-19:00 saatleri arasında 0850 282 50 06 numaralı telefondan Bershka müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

Bershka Hakkında

Bershka sevilen bir perakende giyim markasıdır. İspanyol Inditex grubunun bir parçası olan Bershka, ilk olarak 1998 yılında genç bir hedef pazara yönelik bir mağaza ve moda konsepti olarak kurulmuştur. Günümüzde dünya çapında 71 ülkede 1000’den fazla mağazaya sahip olan Bershka’da yapılan satışlar, Inditex grubunun %10’unu temsil etmektedir. Bershka bottan monta, çantadan elbiseye giyim ve aksesuara dair aradığınız pek çok ürünü beğeninize sunmaktadır. Trend ve dinamik bir tarza sahip olan Bershka’da siz de tarzınızı tamamlayacak pek çok giyim ürününü kolayca bulabilirsiniz.

Bershka Giyim Ürünleri Nelerdir?

Bershka giyim ürünleri hem erkeklere hem de kadınlara hitap etmektedir. Bershka mağazalarında giyimden ayakkabıya, aksesuardan çantaya aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Markanın en çok sevilen ürünleri arasında; Bershka mont, çanta, elbise, ayakkabı gibi ürünler yer almaktadır. Bershka kadın giyim ürünler kategorileri arasında; jean pantolon, tişört, elbise, bluz, ceket, şort, etek, pantolon gibi giyim ürünleri; çanta, kemer gibi aksesuarlar bulunmaktadır. Ayrıca Bershka’nın aksesuarlar bölümünde yüzük, küpe, kolye, bileklik, bilezik, saç tokası, rozet gibi şıklığınızı tamamlamanıza yardımcı olacak pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bershka erkek ürünleri arasında ise; ceket, tişört, jean pantolon, sweatshirt, şort gibi ürünler yer almaktadır. Erkek aksesuarları arasında ise; bel çantası, kemer, eldiven, atkı, bere, cüzdan ve takı gibi ürünler vardır. Markanın ayrıca hem erkekler hem de kadınlar için tasarladığı ayakkabı modelleri de büyük ilgi görmektedir. Spor ayakkabı, klasik ayakkabı, bot, topuklu ayakkabı, sandalet ve terlik gibi pek çok ayakkabı çeşidini de Bershka mağazalarından ya da online satış sitesinden kolayca bulabilirsiniz.

Bershka İletişim Kanalları

Bershka Türkiye iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini telefon yoluyla arama, Bershka mağazalarını ziyaret etme gibi yollar yer almaktadır. Bershka iletişim için markanın destek hizmetiyle irtibat kurabilirsiniz. Bershka iade işlemleriniz için ise 2 farklı seçenek bulunmaktadır. Bunlardan biri; mağazaya giderek ürünü iade etme ya da web sitesi üzerinden iade talebinde bulunma. Mağaza iadelerinde aranan tek koşul, aldığınız ürünün ait olduğu reyonun (kadın veya erkek) iade yapacağınız mağazada bulunuyor olması. Online işlemlerden ise Hesabım>İadeler bölümünden iade sürecinizi başlatabilirsiniz. Hijyen kuralları nedeniyle, külotlu çoraplar, çoraplar, küpeler, taçlar ve diğer saç aksesuarları (tel tokalar, lastik tokalar, saç bantları vs.) gibi ürünlerin iadesi yapılmamaktadır. İadeniz onaylandığı zaman, alışveriş bedeli aynı ödeme şekli aracılığıyla hesabınıza iade edilecektir. Bershka markası ile ilgili kullanıcıların yaptığı yorumları ve şikayetlerini dilerseniz sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bershka şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşarak, sorununuzu dile getirebilirsiniz.