Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bershka

19100
(938 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
6.743 Şikayet
Bershka
19100
(938 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Eda
13 Aralık 2025 13:48
400

Ne Ürün Var Ne İade: Bershka Siparişimde Çifte Mağduriyet!

profile
Yeliz
13 Aralık 2025 13:15
151
ne-urun-var-ne-iade-bershka-siparisimde-cifte-magduriyet-1.pdf

Trendyol Bershka Siparişim 13 Gündür Kargoya Verilmedi

profile
Berna
13 Aralık 2025 13:10
283

Bershka Online İade Sürecinde Gecikme Ve İlgisizlik Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Fatmanur
13 Aralık 2025 12:52
254
1
Kamuran sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Siparişim 15 Gündür Hazırlanıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Kamuran
13 Aralık 2025 12:10
342
bershka-siparisim-15-gundur-hazirlaniyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Nisanur sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Nisanur
13 Aralık 2025 12:09
313

Bershka Siparişim Nerede? Kargo Bilgisi Ve Teslimat Belirsizliği!

profile
Güneş
13 Aralık 2025 11:19
785
4
Melike sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Melike
13 Aralık 2025 10:27
180

"Ürünüm teslim edildi teşekkürler"

Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bershka Siparişim Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Mehmet
13 Aralık 2025 09:06
359

Bershka Siparişim Bir Aydır Hazırlanıyor, Teslimat Yapılmadı

profile
Enes
12 Aralık 2025 23:48
336

Bershka Değişim Siparişim Mağazaya Ulaşmadı, Bilgilendirilmedim!

profile
Semih
12 Aralık 2025 23:23
367

Bershka Online Siparişim Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

profile
İzel
12 Aralık 2025 23:06
405
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaşattı

profile
Erkan
12 Aralık 2025 22:41
260
bershka-siparisim-teslim-edilmedi-bilgi-ve-iletisim-eksikligi-magduriyet-yasatti-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Siparişim Eksik Ve Hasarlı Teslim Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

profile
Elif
12 Aralık 2025 22:24
246

Bershka İade Sürecinde Yaşadığım Belirsizlik Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
Müge
12 Aralık 2025 20:47
1.063
bershka-iade-surecinde-yasadigim-belirsizlik-ve-ucret-iadesi-magduriyeti-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Bershka hangi ülkenin markasıdır?
Bershka bir İspanyol markasıdır.
Bershka mağazaları çalışma saatleri nelerdir?
Bershka mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
En yakın Bershka mağazası nerede?
Size en yakın Bershka mağazasını bulmak için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir, tüm şubeleri görüntüleyerek adres bilgilerine ulaşabilirsiniz.
Bershka'dan satın aldığım ürün ile ilgili yorumlarımı nerede paylaşabilirim?
Bershka ürünleri hakkındaki yorum, görüş ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
Bershka müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Hafta içi her gün 10:00-19:00 saatleri arasında 0850 282 50 06 numaralı telefondan Bershka müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

Bershka Hakkında

Bershka sevilen bir perakende giyim markasıdır. İspanyol Inditex grubunun bir parçası olan Bershka, ilk olarak 1998 yılında genç bir hedef pazara yönelik bir mağaza ve moda konsepti olarak kurulmuştur. Günümüzde dünya çapında 71 ülkede 1000’den fazla mağazaya sahip olan Bershka’da yapılan satışlar, Inditex grubunun %10’unu temsil etmektedir. Bershka bottan monta, çantadan elbiseye giyim ve aksesuara dair aradığınız pek çok ürünü beğeninize sunmaktadır. Trend ve dinamik bir tarza sahip olan Bershka’da siz de tarzınızı tamamlayacak pek çok giyim ürününü kolayca bulabilirsiniz.

Bershka Giyim Ürünleri Nelerdir?

Bershka giyim ürünleri hem erkeklere hem de kadınlara hitap etmektedir. Bershka mağazalarında giyimden ayakkabıya, aksesuardan çantaya aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Markanın en çok sevilen ürünleri arasında; Bershka mont, çanta, elbise, ayakkabı gibi ürünler yer almaktadır. Bershka kadın giyim ürünler kategorileri arasında; jean pantolon, tişört, elbise, bluz, ceket, şort, etek, pantolon gibi giyim ürünleri; çanta, kemer gibi aksesuarlar bulunmaktadır. Ayrıca Bershka’nın aksesuarlar bölümünde yüzük, küpe, kolye, bileklik, bilezik, saç tokası, rozet gibi şıklığınızı tamamlamanıza yardımcı olacak pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bershka erkek ürünleri arasında ise; ceket, tişört, jean pantolon, sweatshirt, şort gibi ürünler yer almaktadır. Erkek aksesuarları arasında ise; bel çantası, kemer, eldiven, atkı, bere, cüzdan ve takı gibi ürünler vardır. Markanın ayrıca hem erkekler hem de kadınlar için tasarladığı ayakkabı modelleri de büyük ilgi görmektedir. Spor ayakkabı, klasik ayakkabı, bot, topuklu ayakkabı, sandalet ve terlik gibi pek çok ayakkabı çeşidini de Bershka mağazalarından ya da online satış sitesinden kolayca bulabilirsiniz.

Bershka İletişim Kanalları

Bershka Türkiye iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini telefon yoluyla arama, Bershka mağazalarını ziyaret etme gibi yollar yer almaktadır. Bershka iletişim için markanın destek hizmetiyle irtibat kurabilirsiniz. Bershka iade işlemleriniz için ise 2 farklı seçenek bulunmaktadır. Bunlardan biri; mağazaya giderek ürünü iade etme ya da web sitesi üzerinden iade talebinde bulunma. Mağaza iadelerinde aranan tek koşul, aldığınız ürünün ait olduğu reyonun (kadın veya erkek) iade yapacağınız mağazada bulunuyor olması. Online işlemlerden ise Hesabım>İadeler bölümünden iade sürecinizi başlatabilirsiniz. Hijyen kuralları nedeniyle, külotlu çoraplar, çoraplar, küpeler, taçlar ve diğer saç aksesuarları (tel tokalar, lastik tokalar, saç bantları vs.) gibi ürünlerin iadesi yapılmamaktadır. İadeniz onaylandığı zaman, alışveriş bedeli aynı ödeme şekli aracılığıyla hesabınıza iade edilecektir. Bershka markası ile ilgili kullanıcıların yaptığı yorumları ve şikayetlerini dilerseniz sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bershka şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşarak, sorununuzu dile getirebilirsiniz.