to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2025 tarihinde Bershka'nın online mağazasından 1 adet elbise siparişi verdim (Sipariş No: 40245189583). Toplamda 1.790 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte Bershka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, siparişimin hızlandırılacağı söylendi fakat herhangi bir sonuç alamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Siparişlerimin bir an önce hazırlanıp tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
25.10.2025 tarihinde Bershka online mağazasından 2.490 TL tutarında bir bot siparişi verdim. Siparişim için teslimat tarihi olarak 04.11.2025 belirtilmişti, ancak bugün (04.11.2025) olmasına rağmen siparişim hâlâ “ürün hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir gelişme yaşanmadı. Sipariş nu...
10.09.2024 tarihinde Bershka’nın online mağazasından çizme siparişi verdim (Sipariş No: 40239015033). Siparişimin 17.09.2024 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün 19.09.2024 olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Ödememi sipariş sıras...
21/08/2025 tarihinde Bershka'nın online mağazasından 40318822404 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ödemem kredi kartı ile alındı. Bu süreçte Bershka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ...
11.10.2025 tarihinde Bershka’nın online mağazasından pantolon, hırka ve ayakkabı olmak üzere üç farklı ürün siparişi verdim. Aynı gün içinde 40327301956 numaralı siparişimi iptal ettim; ancak 6960 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Ayrıca, 40244396499 ve 40327320244 numaralı di...
24.07.2025 tarihinde Bershka online mağazasından 40232459151 numaralı siparişimle bir ceket ve terlik aldım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Bu, Bershka ile yaşadığım ikinci benzer deneyim oldu. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
Yorumlar