to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim tarihinde Bershka’nın online mağazasından 24307224055400100032 numaralı siparişimle bir bot satın aldım. 2.490 TL tutarındaki ödememi gerçekleştirdim ancak ürünüm kargoda kayboldu ve bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi.
Konu ile ilgili olarak Bershka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, çözüm sürecinde olduklarını belirttiler fakat herhangi bir net bilgi veya çözüm sunulmadı. Ücret iadesi talebim de şu ana kadar karşılanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ayrıca bu süreçte benden herhangi bir ek belge ya da bilgi talep edilmedi.
Siparişim İstanbul adresine teslim edilmeliydi. Ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
25.10.2025 tarihinde Bershka online mağazasından 2.490 TL tutarında bir bot siparişi verdim. Siparişim için teslimat tarihi olarak 04.11.2025 belirtilmişti, ancak bugün (04.11.2025) olmasına rağmen siparişim hâlâ “ürün hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir gelişme yaşanmadı. Sipariş nu...
19 Ekim tarihinde Bershka'nın online mağazasından 40245626377 sipariş cargo x firması ile numarasıyla 40245626377 kodlu topuklu botu, aynı gün kargo seçeneğiyle ve ek ücret ödeyerek satın aldım. Ancak kargo firması ürünü teslim ettiğini belirtmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Bu süreçte...
8 Ağustos tarihinde Bershka'nın online mağazasından 403*****210 numaralı siparişim ile bir ayakkabı satın aldım. Siparişim hâlâ depoda gözüküyor ve 15 Ağustos'ta teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen tarafıma ulaşmadı. Ödemesini 2900 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresim İstanbul'dur....
Bershka'dan 40244512461 numaralı siparişim ile "geniş bilekli topuklu bot kızıl kahve" modelini, mağazadan adrese teslim ve hızlı teslimat seçeneğiyle toplam 3820₺ ödeyerek satın aldım. Siparişimi pazar günü verdim ve özellikle hızlı teslimat için ekstra ücret ödedim. Salı günü ürünün Beşiktaş şubes...
17 Ekim civarında Bershka'nın online mağazasından aldığım ayakkabıyı iade etmek için başvuru yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade kodu gönderilmediği için ürünü kargoya teslim edemiyorum. Sipariş numaram: 40244889173. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Yorumlar