to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim civarında Bershka'nın online mağazasından aldığım ayakkabıyı iade etmek için başvuru yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade kodu gönderilmediği için ürünü kargoya teslim edemiyorum. Sipariş numaram: 40244889173.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
İade kodumun acilen tarafıma iletilmesini ve iade işlemlerimin başlatılmasını talep ediyorum. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 2990 TL olarak gerçekleştirdim.
31/07/2025 tarihinde Bershka'nın resmi web sitesi üzerinden toplamda 10 parça ürün siparişi verdim. Ürünlerin 2 tanesi kargo ile tarafıma ulaştıktan 1 gün sonra mağazadan iade ettim, kalan 8 ürünü ise henüz kargolanmadan sipariş iptali yoluyla iade ettim. Tüm bu işlemler sonucunda yaklaşık 2900 TL t...
11.10.2025 tarihinde Bershka’nın online mağazasından pantolon, hırka ve ayakkabı olmak üzere üç farklı ürün siparişi verdim. Aynı gün içinde 40327301956 numaralı siparişimi iptal ettim; ancak 6960 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Ayrıca, 40244396499 ve 40327320244 numaralı di...
19 Ekim tarihinde Bershka'nın online mağazasından 40245626377 sipariş cargo x firması ile numarasıyla 40245626377 kodlu topuklu botu, aynı gün kargo seçeneğiyle ve ek ücret ödeyerek satın aldım. Ancak kargo firması ürünü teslim ettiğini belirtmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Bu süreçte...
8 Ağustos tarihinde Bershka'nın online mağazasından 403*****210 numaralı siparişim ile bir ayakkabı satın aldım. Siparişim hâlâ depoda gözüküyor ve 15 Ağustos'ta teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen tarafıma ulaşmadı. Ödemesini 2900 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresim İstanbul'dur....
9 Ekim’de Bershka’nın online mağazasından ayakkabı, pantolon ve kemerden oluşan 3 ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 40243466615. Siparişin teslim tarihi 16 Ekim olarak görünüyordu, ancak bugün 21 Ekim olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş tu...
Yorumlar