to read complaints and reviews, or file yours. 
Sur Yapı Marka AVM’deki Bershka mağazasından bir mont satın aldık. Aldığımız mont büyük beden olduğu için, ürünü hiç giymeden sadece 1–2 gün içinde mağazaya gidip daha küçük bedeniyle değiştirmek istedik. Ancak değişim süresi içinde olmamıza rağmen değişim talebimiz kabul edilmedi.
Ürünü hiç kullanmamış olmamıza ve süre açısından da haklı olduğumuzu düşünmemize rağmen mağazanın bu tutumu bizi mağdur etti. Montun daha küçük beden ile değiştirilmesini veya bu mümkün değilse ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyoruz.
19 Ocak'ta doğum günüm olduğu için arkadaşım 16 Ocak'ta bana Bershka'dan mont almış. Muğla'da yaşadığım için kargoyla gönderdi. Montun elime ulaşması dört gün sürdü fakat beden olarak bana büyük geldi. Muğla'da Bershka olmadığı için değiştiremedim. İstanbul'a 6 Mart'ta gelebildim ve arkadaşımın bana...
Bershka Marmara Park AVM mağazasından mağazadan teslimat şeklinde bir mont siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda bedeninin büyük geldiğini fark ettim ve bir küçük beden ile değişim yapmak istedim. Ancak çalışanlar, siparişin online olduğu gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını söylediler. Müşteri ...
Bershka online mağazasından 23.12.2024 tarihinde aldığım ürün, 27.12.2024 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM mağazasına ulaştı. Ancak 28.12.2024 tarihinde, ürünüm başka bir kişi tarafından teslim alındı. Mağaza görevlilerine durumu bildirdiğimde, yanlışlıkla başkasına verildiğini kabul ettiler. Anca...
Bershka Optimum mağazasından mont satın aldım ve satın aldığıma pişman oldum. Ürünü satın alalı bir ay dolmuş olmasından dolayı, aynı ürünün aynı fiyatla bir beden küçüğü ile değişim yapmıyorlar. Müşteri hizmetleri ile ilgili sıfır alaka ve ilgisiz bir müdür var, hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. H...
Hayatımda ilk defa kurumsal bir mağaza tarafından mağdur edildiğimi hissediyorum. Sur Yapı Marka AVM'deki Bershka şubesinde, bir kasiyer arkadaşa ayakkabının numarasını sordum. 42 numaranın mağazada olmadığını, istemem halinde web sitesinden sipariş verebileceklerini söylediler. Ben de bunu kabul et...
Yorumlar