Değişim Süresinde Kabul Edilmeyen Mont Talebi Mağduriyeti

Sur Yapı Marka AVM’deki Bershka mağazasından bir mont satın aldık. Aldığımız mont büyük beden olduğu için, ürünü hiç giymeden sadece 1–2 gün içinde mağazaya gidip daha küçük bedeniyle değiştirmek istedik. Ancak değişim süresi içinde olmamıza rağmen değişim talebimiz kabul edilmedi.
Ürünü hiç kullanmamış olmamıza ve süre açısından da haklı olduğumuzu düşünmemize rağmen mağazanın bu tutumu bizi mağdur etti. Montun daha küçük beden ile değiştirilmesini veya bu mümkün değilse ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyoruz.












