Bershka Çanta siparişim iptal edildi

20 Ocak’ta Bershka uygulaması üzerinden bir adet çanta siparişi verdim, sipariş numaram 40333011682. Siparişim ertesi gün, 21 Ocak’ta “stokta kalmadı” denilerek benim onayım olmadan sistem tarafından iptal edildi. Siparişi iptal eden taraf ben olmadığım halde, iptal süreciyle ve sonrasındaki para ia...

06.01.2026 tarihinde Bershka’dan verdiğim 40262918847 numaralı çanta siparişim için teslimat tarihi sistemde 20.01–21.01 aralığı olarak görünüyordu. Bugün 26 Ocak 2026 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda önce siparişimin tedarik sürecinde ...

1 Ocak 2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden bir adet kazak, bir adet body ve bir adet çanta siparişi verdim. Siparişim için verilen tahmini teslim tarihi en geç 14 Ocak olarak görünüyordu ancak bugün 20 Ocak 2026 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” ...

Bershka’da indirim döneminde çanta, cüzdan ve t‑shirt aldım. Sipariş üç hafta bekletildi. Müşteri hizmetlerini aradım; ürünler İspanya’dan geliyor. Ben merkeze bilgi gönderdim. Gelmeyecekse iptal edilir dedi, telefonu kapattım. Sipariş anında iptal edilmiş. Ben bir aya yakın bekledim. Madem gelmeyec...

Bershka’dan 04.12.2025 tarihinde banka kartımla bir çanta satın aldım, aynı gün içinde de siparişi iptal ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 40338397226 numaralı siparişime ait ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Durumu defalarca Bershka müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, sürek...

27 Kasım’da Bershka online uygulamasından, mağazadan teslim seçeneğiyle üç adet çanta siparişi verdim. Siparişim uygulamada 9 Aralık’ta teslim edilecek olarak görünmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ 'teslim edilecek' şeklinde görünüyor. Bu süreçte WhatsApp üzerinden bulunan ...

04/01/2025 tarihinde online üzerinden mağazadan teslim al seçeneği ile sipariş verdiğim çantamdan 1 ay boyunca dönüş alamadım. Ne siparişimi iptal ettiler ne de mağazaya teslim ettiler. 04/02/2025 tarihinde ise çantayı teslim aldım yazısıyla karşılaştım.

Bershka'dan 10.01.2024 tarihinde uygulama üzerinden indirimde aldığım çanta, 20 gün boyunca kargolanmadı. Her müşteri hizmetlerine sorduğumda 'Ürün hazırlanıyor' denildi ve kendiliğinden 'Ürününüz hazırlanıyor' diye mail atıldı. Ancak siparişim, 30.01 tarihinde kendiliğinden iptal edildi. Kargolanma...

Bershka mağazasından indirim adı altında internet sitesinden 1 Ocak tarihinde 2500 TL'lik alışveriş yaptım. 8 Ocak tarihinde 'siparişiniz iptal edilmiştir' diye tarafıma mail atıldı. Şimdi soruyorum, benim gibi kaç kişiye yapıldı? Bu süreçte benim paramı 8 gün boyunca kim kullandı? Türkiye'deki vata...

Bershka'dan 1 Ocak'ta almış olduğum çantayı iade etmek istemediğim halde siparişim iptal edildi. Sürekli alışveriş yaptığım bir sitenin durduk yere siparişimi iptal etmesi korkunç. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Para iadesi değil, ürünü istiyorum. Lütfen yardımcı olun.

1 kasımda 4 saat içinde mağazadan teslim siparişi vermiştim. 6 gün geçmesine rağmen hala hazırlanıyor da gözüküyor. Mağazaya sordum sipariş hiç düşmedi dendi. Öyle denince kendim siparişi iptal etmeyi denedim, hata verdi. Siparişi iptal etmek için 4 kasımda müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana en kı...

Bershka'dan online üyelik oluşturup siparişi verdikten sonra onayladılar fakat 4 gün sonra hiçbir sebep olmadan siparişimi iptal ettiler. Aynı anda kardeşim de aynı şekilde sipariş vermesine rağmen mağazadan teslim alabildi, benimkinde ise hiçbir mazeret sunulmadan iptal gerçekleşti.

Bershka internet sitesinden aldığım ürünü beklerken, 1 hafta sonra para iadesi geldi. Siparişim iptal edildi ve hesabım donduruldu. Konuyla ilgili yardım almak için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana ertesi gün dönüş yaptılar ve sistem kaynaklı bir hata olduğu söylendi. Bu hatalarını telafi e...

12.10.2024 tarihinde Bershka'nın sitesinden çanta sipariş verdim, siparişimi iptal etmiş indirim kuponunu iptal etmiş. 40268885300 sipariş numaram. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Siparişim kargoya verilir diye beklerken hiçbir neden yokken iptal ediliyor.

Bershka'dan ilk kayda özel indirim kuponu tanımlandı. Doğum gününe özel de indirim varmış, Instagram'da gördüm ve bende yaptım. Siparişim bugün bir anda iptal edildi ve Bershka mobil uygulama hesabım devre dişi bırakıldı bu saçmalık ne tam olarak? Kişisel bilgilerim güvende mi?

Siparişim iptal edilmiş ve mail gelmiş. Hesabıma giriş yapamıyorum çünkü kendiliğinden kapatılmış. İptal edilen siparişimin ücreti de hesabıma aktarılmamış. Ben böyle bir şeye daha önceden şahit olmadım. Hem hesabım durduk yere kapatılıyor hem de alışverişim iptal ediliyor. Üstüne üstlük bir de hesa...

Bershka siparişimi kendi kafasına göre iptal edip üstüne bir de hesabımı dondurdu. İndirim kodu ile aldığım çantayı şu an parasını verip alamıyorum. Böyle bir durum görmedim. İndirim kodu kullanan herkese de sanırım aynısı yapılmış... İndirim kodunu kullananlara bu muamele yapıldıysa neden indirim k...

12 Ekim'de kupon kullanarak sipariş verdim. 14 Ekim'de iptal edildiğine dair mail geldi. Üstelik ücret iadesi yapılmadı. Ve şu anda iptal edilen siparişim hesabımda bile gözükmüyor. Siparişim onaylanmadan iptal edilmiş gözüküyordu önceden. Acilen para iadesi istiyorum. Tam bir saçmalık.

Bershka'dan kupon kullanarak bir çanta aldım 11.10.2024 tarihinde, lakin şu an iptal edildiğini öğrendim. Ben iptal etmedim, iznim olmadan iptal etmişler. Siparişim onaylandığı halde hesabıma girmeye çalıştığımda da asla giremiyorum. Yardım butonuna basıyorum, şifremi unuttum butonuna basıyorum, asl...

Breshka uygulamasından kendime tanımlanan 350 TL'lik kuponla 12.10.2014'te sipariş verdim fakat hiçbir sebep yokken durduk yere iptal edildi ve şu an hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme mesajı sizin gibi prestijli bir markaya hiç yakışmadı. Ya hesabıma girip indirimli şekilde alırım, ilgileni...

Bershka indiriminden yeni üye olarak doğum günü ekleyerek kupon tanımlandı. Bir eşimin hesabından, bir de kendi hesabımdan çanta ve t-shirt aldım. Bugün, hiçbir sebep belirtilmeden siparişim iptal edildi. Böyle büyük bir markanın bu durumun bir açıklaması olması lazım. Ücretimi de hemen yatırmaları ...

Bershka'dan 12.10 tarihinde yaptığım sipariş iptal edilmiş fakat paramı yatırmadılar. Hem siparişi iptal edip hem paramı yatırmayarak beni ve bir sürü insanı mağdur ediyorlar. Bir daha asla alışveriş yapacağım bir mağaza değil, paramın yatırılmasını istiyorum.