to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Üzerinden MHRS Randevu Alma İşlemlerindeki Teknik Sorunlar Ve Karmaşa
Ankara’da hem kendi randevularım hem de çocuğum ve yaşlı annem için randevu alırken, MHRS uygulamasının kaldırılıp işlemlerin e-Devlet üzerinden yapılmaya başlamasıyla ciddi şekilde zorlanmaya başladım. Eski MHRS uygulamasında zaten iki aşamalı giriş varken, güvenlik gerekçesiyle tekrar iki aşamalı bir sisteme geçilmesi bence gereksiz bir karmaşa oluşturdu.
E-Devlet üzerinden MHRS’ye girmeye çalıştığımda uygulama sık sık atıyor, sayfa kapanıyor ya da yeniden giriş yapmak zorunda kalıyorum. Ayrıca e-Devlet içinde MHRS bölümünü bulmak da oldukça zor, arama yaptığımda bir sürü farklı başlık çıkıyor ve asıl randevu ekranına ulaşmak ciddi zaman alıyor. Bu nedenle ne kendime, ne çocuğuma ne de yaşlı anneme rahatça randevu alabiliyorum.
Vatandaşların sağlık hizmetine erişimini bu kadar zorlaştıran bu yeni sistem yerine, eski MHRS uygulamasının tekrar getirilmesini ve randevu işlemlerinin eskisi gibi daha pratik, anlaşılır ve hızlı bir şekilde yapılabilmesini talep ediyorum.
