to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka'dan aldığım kaban, benim isteğim dışında iptal edildi ve ardından mail gönderildi. Gönderilen mailde siparişin başarıyla iptal edildiği belirtilmiş; ancak neden benim iznim olmadan siparişim iptal edildiğini anlamıyorum. Böyle büyük bir marka olan Bershka'nın bunu nasıl yaptığını ve bunun iadesinin yapılıp yapılmayacağını bilemiyorum. Ödediğim miktar az değil, üstelik müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum.
Merhabalar, Bershka'dan kaban siparişi verdim. Kargom 2 haftadan fazla sürede geldi. Paketi açtığımda ürünün başka rengi geldiğini gördüm. Bunun için müşteri temsilcisine bağlandım, sipariş numaramı ve resimli görsel attım. Mail gelecek dediler ama gelmedi. İade mi edeceğim, ne yapacağım belli değil...
Bershka markasından t-shirt siparişi verdim. Ürünün gelmesini beklerken iptal edildi. Üstelik hiçbir açıklama yapılmadı. Böyle büyük bir markadan asla beklemezdim. Üstelik üyeliğime giriş yapamıyorum. Şifrem kayıtlı cihazımda. Şifremi sıfırlayayım dedim, e-postama mail bile gelmiyor. Bu nasıl bir si...
12/10 tarihinde Bershka üzerinden verdiğin sipariş onayım olmadan kafalarına göre iptal ediyorlar. Neden iptal edildiğine dair bilgi dahi verilmedi. Sadece ürününüz iptal edildi diye mail göndermişler. Şu an siteye mailim üzerinden giriş de yapamıyorum.
Yorumlar