to read complaints and reviews, or file yours.
Bershka mobil uygulamadan 9 ürün siparişi verdim. 14/01/2025 sipariş tarihim. 15/01/2025 - 27/01/2025 tarih aralığında... teslim edileceği yazıyor. O tarihten beri Depoda hazırlanıyor. Aşamasında gözüküyor. Yardımcı olursanız çok sevinirim. Çünkü yüklü bir alışveriş yaptım mağdur edilmek istemiyorum.
Bershka uygulamasından 01.01.2025 tarihinde 3 taksitli olarak 1234,95 ₺ tutarında 40200127157 numaralı siparişi oluşturu...p dakikalar sonra iptalini gerçekleştirdim. Bankaya para iadem yatmadı. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimde 7- 14 gün içinde bankaya bağlı paranın yatacağını ilettiler, son
Bershka'nın internet sayfasından 09.01.2025 tarihinde sipariş ettiğim, sipariş numarası 40285561440 olan ürünün iadesini... gerçekleştirmeme rağmen, hala banka hesabıma ücret yatırılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda hiçbir şekilde b
Bershka'dan 02/01/2025 tarihinde alışveriş yaptım. 03/01 tarihi ile 10/01 tarihi arasında teslim edileceği yazıyor, bugü...n 15/01 ve siparişim hala gelmedi. Müşteri temsilcisini arıyoruz, telefon kapanıyor, ulaşılamıyor. WhatsApp hattına yazıyoruz, sürekli bilgilendirme yapılacak diyorlar ama yapılmıy
15 Ocak 2025 tarihinde online sitesinden sipariş oluşturdum fakat hâlâ bir ilerleme mevcut değil. Ulaşım için bir iletiş...im bilgisi de yok. Ne kötü bir sitedir! Beceremiyorsanız kapatın. Komple iptal etsek ücret ne zaman gelir, onu da bilmiyorum. WhatsApp'tan yazıyorum fakat orada da bir ilerleme yok
Bershka indirimde ceket aldım, 15 gün oldu. Daha kargoya bile verilmemiş. Fakat teslim edilmesi gösterilen tarihleri de ...geçti. Aradığımda telesekreter bekletip kapatıyor, iletişim eksikliği de apayrı bir sorun. Bu iletişimsizlik ve müşteri ihmalinden çok şikayetçiyim.
Bershka sipariş iptali sonrası para iadesi Bershka siparişimi tam 8 gün önce iptal ettim. Size paranızın iade edileceği...ne dair e posta geldikten sonra 2-3 gün içinde para iadesi yapılacaktır diyor ancak bana e posta gelmedi ve 8 gündür param ortada yok. 8 gündür paramla ne yapılıyor acaba?
Ürünüm 14 gündür elime bir türlü ulaşamadı, hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor. Müşterileri bu şekilde zan altında nasıl... bırakabiliyorsunuz? Ayrıca ürün kargoya bile verilmedi. Eğer verilmediyse, o zaman oraya teslim tarihi yazamazsınız. Böyle bir gecikmede mutlaka müşteri bilgilendirilmeli. Müşteri
