to read complaints and reviews, or file yours.30.03.2026 tarihinde Bershka’nın kendi internet sitesi üzerinden verdiğim ve Bir Günde Kargo ile gönderilen siparişim, 5...442******55 takip numaralı kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo, Esenyurt şubesi tarafından iş adresim bulunamadığı gerekçesiyle teslim edilmedi. Bunun üzerine sistem üzerinden adr
Bershka online mağazadan 02 Ocak tarihinde 40344249578 numaralı siparişi verdim. Kargo süreci çok uzadığı için ürünler e...lime ulaşmadan 18 Ocak tarihinde siparişi iptal ettirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödediğim 4.160 TL tutarındaki ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Telefonla ulaşabi
Bershka İzmir Hilltown mağazasından aldığım bir ürünü iade ettim ancak ücret iadesi hâlâ yapılmadı ve mağaza bu sorunu ç...özemiyor. Ürünümün iadesi ile ilgili işlem 26.12.2025 tarihinde işleme konulduğuna dair mail aldım. Ürün 1.250 TL tutarındaydı ve karta taksitli olarak alınmıştı. Mağazaya gidip d
Bershka internet sitesinden satın aldığım montu 4 Aralık tarihinde teslim aldım. Ürün büyük geldiği için iade etmek iste...dim ancak yaşadığım şehirdeki olumsuz hava koşulları nedeniyle ürünü vaktinde iade noktasına götüremedim. Buna rağmen ürün bana teslim edileli 1 ay bile olmamışken, sitelerinde yaz
27 Kasım 2025 tarihinde Bershka’nın internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. İndirim günü olduğu için sistemde sürekl...i sorun yaşadım, adresimi bir türlü doğru şekilde giremedim. Sonunda sistem adresi eksik almış ve bu nedenle kargom bana hiç teslim edilmeden satıcıya geri gönderilmiş. Kargom Hep
"Bershka'ya ulaştım sorunum çözüme ulaştı. Sıkıntının birgündekargo firmasının bilgim dışında gönderimdeki ürünlerin birkaçını iade etmesi üzerine olduğunu belirttiler diğer ürününlerimin de iadesi yapılarak sorunum çözüme kavuştu. Benzer şüpheli durumlarda kargo firmanızı muhakkak kontrol ediniz."
16 mayısta online alış veriş sonucunda aldığım ürünleri iade ettim,4 haziranda aldığım ürünlerin ücretinin bir kısmı hes...abıma yatarken diğer kısımları yatmadı ve 4 hazirandan 2 temmuza kadar müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. WhatsApp müşteri hizmetleri çok çok nadir cevap veriyor ve verdiği
Evde olmama rağmen kargoyu getirmediler. Şubeyi aradığımda, sizi üç kere aradık ama telefonu açmadınız dediler. Ancak te...lefona gün boyu bakıyordum ve hiçbir arama gelmedi. Bershka'yı aramam gerektiğini söylediler. Ürünümün iade olmadan yeniden dağıtıma çıkması için ancak Bershka müşteri hizmetleri t
