Bershka Online Mağazasında İade Kodu Sorunu Ve Geri Ödeme Talebi

Bershka internet mağazasından aldığım montun iadesini yapmak istiyorum ancak sistem üzerinden bir türlü iade kodu alamıyorum. Sipariş numaram 40246866403 ve yaklaşık 1 haftadır denememe rağmen iade kodu oluşturulmadığı için ürünü iade edemiyorum.

Bu mont için internet üzerinden 2.499 TL ödeme yaptım ve iade sürecini başlatamadığım için mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak telefonum açılmadığı için herhangi bir destek de alamadım.

İademin bir an önce alınmasını, gerekli iade kodunun tarafıma iletilmesini ve 2.499 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.