to read complaints and reviews, or file yours.
2.02.2025 tarihinde Bershka'dan topuklu sandalet ve elbise sipariş verdim. Kartımdan para çekildi fakat ürünler siparişlerim kısmında gözükmüyor. Email gönderilecek yazıyordu fakat email gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir siparişim olmadığını söylediler. Mail göndermemi, kısa sürede dönüş yapacakları belirtildi lakin dönüş yapılmadı. Ürünlerimin gönderilmesini ya da en kısa sürede iade yapılmasını talep ediyorum.
04/10/2025 tarihinde Bershka internet sitesinden jean siparişi verdim (Sipariş No: 40242933961). Ürün uzun süre boyunca ...elime ulaşmadı, ardından siparişim iptal edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen 1849,20 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Bershka müşteri hizmetl
07.05.2025 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden elbise siparişi verdim fakat siparişim anında iptal edildi. Kartımdan ...ücret çekildi ancak geri iadesi hâlâ yapılmadı. Geri iademin hemen yapılmasını talep ediyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, mail atmamı söylediler. Mail attım, üzerinden bir haf
31/07/2025 tarihinde Bershka'nın resmi web sitesi üzerinden toplamda 10 parça ürün siparişi verdim. Ürünlerin 2 tanesi k...argo ile tarafıma ulaştıktan 1 gün sonra mağazadan iade ettim, kalan 8 ürünü ise henüz kargolanmadan sipariş iptali yoluyla iade ettim. Tüm bu işlemler sonucunda yaklaşık 2900 TL t
17/09/2025 tarihinde Bershka'nın internet sitesinden 40235008957 numaralı siparişi verdim. Siparişin teslimat adresi İst...anbul Bahçelievler olarak kayıtlıydı ancak adres kaydında daire numarasını girmemiştim. Bu nedenle siparişin bana teslim edilmesi imkansızdı. Fakat sistemde ürün teslim edilmiş ola
08/03/2025 tarihinde Bershka online sitesinden vermiş olduğum 3 ürünün bir tanesi iade, 2 tanesi iptal olan siparişlerim...in bu zamana kadar hala onaylanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mail attım birçok kez ama geri dönüşleri 'en kısa zamanda ilg
