Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bershka email

7 şikayet

Sonuçlarda ara...

Bershka Siparişim Görünmüyor Ve İade Süreci Sorunu

Hajar
Hajar
4 Şubat 2025 12:06585

2.02.2025 tarihinde Bershka'dan topuklu sandalet ve elbise sipariş verdim. Kartımdan para çekildi fakat ürünler siparişl...

Bershka Siparişim Görünmüyor Ve İade Süreci Sorunu

Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunları

Vildan
Vildan
12 Kasım 2024 21:221.522

Bershka internet sitesinden alışveriş yaptım. Kargo teslim edildi diye sitede gözüküyor. Fakat kargo bana gelmedi ve ben...

Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunları

Yanlış Gönderilen Ürün Ve İade Sürecindeki Aksaklıklar

Nagihan
Nagihan
7 Kasım 2024 23:09618

Bershka'dan kızıma eşofman altı sipariş vermemize rağmen ürün yanlış gönderildi. Bir hafta oldu. İade talebimiz kabul ed...

Yanlış Gönderilen Ürün Ve İade Sürecindeki Aksaklıklar
Yanlış Gönderilen Ürün Ve İade Sürecindeki Aksaklıklar
1

Bershka Sipariş Verdiğim Kargo Kaç Haftadır Yok

Yasemin
Yasemin
28 Ağustos 2024 12:32635

6 Ağustosta yapmış olduğum 4026009752 alışverişim 28.08.2024 tarihine kadar yok, depodan çıktı demesine rağmen. Ücret ia...

1

Bershka Online Siparişim Teslim Edilmedi

Sevgi
Sevgi
16 Ocak 2024 14:412.670

Adım Senem E******. Bershka nın kayıtlı müşterisiyim. 6 Ocak 2024 tarihinde bir mont sipariş ettim. Siparişim 12 ile 16 ...

Bershka Online Alışverişte Eksik Ürün Sorunu

Ezgi
Ezgi
5 Ocak 2024 23:39707

Bershka nın kendi uygulamasından 3 hafta önce verdiğim sipariş eksik geldi. 4üründen 3ü elime ulaştı. 1i kargodan çıkmad...

1

Bershka Ürünleri Teslim Edilmedi

Ekrem
Ekrem
9 Ağustos 2023 20:482.026

19Haziran 2023 günü Bershka internet mağazasından yapmış olduğum 40196158960 sipariş numaralı alışverişim teslim edilmed...

Sıkça Sorulan Sorular

Hafta içi her gün 10:00-19:00 saatleri arasında 0850 282 50 06 numaralı telefondan Bershka müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

Bershka Hakkında

Bershka sevilen bir perakende giyim markasıdır. İspanyol Inditex grubunun bir parçası olan Bershka, ilk olarak 1998 yılında genç bir hedef pazara yönelik bir mağaza ve moda konsepti olarak kurulmuştur. Günümüzde dünya çapında 71 ülkede 1000’den fazla mağazaya sahip olan Bershka’da yapılan satışlar, Inditex grubunun %10’unu temsil etmektedir. Bershka bottan monta, çantadan elbiseye giyim ve aksesuara dair aradığınız pek çok ürünü beğeninize sunmaktadır. Trend ve dinamik bir tarza sahip olan Bershka’da siz de tarzınızı tamamlayacak pek çok giyim ürününü kolayca bulabilirsiniz.

Bershka Giyim Ürünleri Nelerdir?

Bershka giyim ürünleri hem erkeklere hem de kadınlara hitap etmektedir. Bershka mağazalarında giyimden ayakkabıya, aksesuardan çantaya aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Markanın en çok sevilen ürünleri arasında; Bershka mont, çanta, elbise, ayakkabı gibi ürünler yer almaktadır. Bershka kadın giyim ürünler kategorileri arasında; jean pantolon, tişört, elbise, bluz, ceket, şort, etek, pantolon gibi giyim ürünleri; çanta, kemer gibi aksesuarlar bulunmaktadır. Ayrıca Bershka’nın aksesuarlar bölümünde yüzük, küpe, kolye, bileklik, bilezik, saç tokası, rozet gibi şıklığınızı tamamlamanıza yardımcı olacak pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bershka erkek ürünleri arasında ise; ceket, tişört, jean pantolon, sweatshirt, şort gibi ürünler yer almaktadır. Erkek aksesuarları arasında ise; bel çantası, kemer, eldiven, atkı, bere, cüzdan ve takı gibi ürünler vardır. Markanın ayrıca hem erkekler hem de kadınlar için tasarladığı ayakkabı modelleri de büyük ilgi görmektedir. Spor ayakkabı, klasik ayakkabı, bot, topuklu ayakkabı, sandalet ve terlik gibi pek çok ayakkabı çeşidini de Bershka mağazalarından ya da online satış sitesinden kolayca bulabilirsiniz.

Bershka İletişim Kanalları

Bershka Türkiye iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini telefon yoluyla arama, Bershka mağazalarını ziyaret etme gibi yollar yer almaktadır. Bershka iletişim için markanın destek hizmetiyle irtibat kurabilirsiniz. Bershka iade işlemleriniz için ise 2 farklı seçenek bulunmaktadır. Bunlardan biri; mağazaya giderek ürünü iade etme ya da web sitesi üzerinden iade talebinde bulunma. Mağaza iadelerinde aranan tek koşul, aldığınız ürünün ait olduğu reyonun (kadın veya erkek) iade yapacağınız mağazada bulunuyor olması. Online işlemlerden ise Hesabım>İadeler bölümünden iade sürecinizi başlatabilirsiniz. Hijyen kuralları nedeniyle, külotlu çoraplar, çoraplar, küpeler, taçlar ve diğer saç aksesuarları (tel tokalar, lastik tokalar, saç bantları vs.) gibi ürünlerin iadesi yapılmamaktadır. İadeniz onaylandığı zaman, alışveriş bedeli aynı ödeme şekli aracılığıyla hesabınıza iade edilecektir. Bershka markası ile ilgili kullanıcıların yaptığı yorumları ve şikayetlerini dilerseniz sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bershka şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşarak, sorununuzu dile getirebilirsiniz.