to read complaints and reviews, or file yours. 
21/08/2025 tarihinde Bershka'nın online mağazasından 40318822404 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ödemem kredi kartı ile alındı.
Bu süreçte Bershka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana yardımcı olamayacaklarını ve siparişi iptal etmem gerektiğini söylediler. Siparişimin İstanbul Sarıyer adresine en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
25.10.2025 tarihinde Bershka online mağazasından 2.490 TL tutarında bir bot siparişi verdim. Siparişim için teslimat tarihi olarak 04.11.2025 belirtilmişti, ancak bugün (04.11.2025) olmasına rağmen siparişim hâlâ “ürün hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir gelişme yaşanmadı. Sipariş nu...
11.10.2025 tarihinde Bershka’nın online mağazasından pantolon, hırka ve ayakkabı olmak üzere üç farklı ürün siparişi verdim. Aynı gün içinde 40327301956 numaralı siparişimi iptal ettim; ancak 6960 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Ayrıca, 40244396499 ve 40327320244 numaralı di...
15.10.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40324829104 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Kredi kartı ile 3.030 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim İzmir olarak kayıtlı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
Yorumlar