to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka'nın online alışveriş sitesinde Tokat Erbaa adresime ceket siparişi vermeye çalışırken, adres bilgilerime tıkladığımda sürekli hata alıyorum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve bu nedenle siparişimi tamamlayamıyor, ödeme aşamasına geçemiyorum. Mmbrs indirim kodunu kullanarak alışveriş yapmak istemiştim ancak teknik hata nedeniyle işlemimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Teknik sorunun en kısa sürede çözülmesini ve siparişimi tamamlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Bershka'nın online sitesi üzerinden 07.11.2024 tarihinde sipariş verdiğim ceketim adres bulunamadığı için bilgim dışında iade edildi. Ceketi teslim almadığım halde 25.11.2024 tarihinde teslim edildi diye gözüküyor. Para iadesi için kayıt oluşturmama rağmen para iadem de olmadı ve para iadesi için gü...
Bershka'dan indirimden aldığım ceketimi göndermediler, gel al noktasına sipariş etmiştim. 2 buçuk hafta sonrasında gel noktasında bir sıkıntı çıktığı için bir adres vermemi istediler. Adres verdim ve yeniden kargoya verildi. Tahmini teslimat 16 Aralık ve 19 Aralık arasıydı fakat gelmedi. Müşteri hi...
Bershka’nın online alışveriş sitesinden ve mobil uygulamasından dün toplam üç kez sipariş vermeye çalıştım. Ancak ödeme kısmında her seferinde kırmızı renkli bir hata mesajı ile karşılaştım. Kullandığım kart bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen hem web sitesi hem de uygulama üzerinden alışverişi...
04.10.2025 tarihinde Bershka'nın resmi web sitesi üzerinden kadın ceket siparişi verdim (Sipariş No: 40325878466). Siparişim üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve kargoda takılı kaldı. Hangi kargo firmasıyla gönderildiğiyle ilgili de tarafıma bilgi verilmedi. Bu süreçte Ber...
Alışveriş yapmaya çalışıyorum. Bershka sitesinden, ödeme kısmına gelip bütün bilgilerimi doğru yazdığım halde site hata veriyor. Ödeme yapılmıyor. 5 ayrı banka kartımla da denedim sonuç aynı. Çok üzücü bir durum, bir an önce çözebilirseniz sevinirim. Sonuç olarak siparişi tamamlayamıyorum
Yorumlar