to read complaints and reviews, or file yours. 
12.02.2026 tarihinde Bakırköy Capacity AVM’deki Bershka mağazanızda düşük bel gri bol paça bir pantolon beğendim. Ürünün üzerinde 350 TL olarak etiket fiyatı yazıyordu ve ben de bu fiyattan almak üzere kasaya gittim.
Kasaya geldiğimde kasadaki görevli, pantolonun aslında 1.700 TL’lik yeni sezon ürünü olduğunu, bu nedenle etiket fiyatı olan 350 TL’den satış yapamayacaklarını söyledi. Müşteri hakları gereği, ürün üzerinde yazan etiket fiyatından satın alma hakkım olduğunu, yanlış etiketleme yapılmışsa sorumluluğunun müşteriye değil mağazaya ait olması gerektiğini belirttim; ancak görevli beyefendi, ürünü bu fiyattan alamayacağımı söyleyerek satış yapmayı reddetti.
Etiket fiyatına rağmen ürünün tarafıma satılmaması nedeniyle hem mağdur edildim hem de müşteri olarak kendimi hiç değer görmemiş hissettim. Ürün üzerindeki 350 TL’lik etiket fiyatının geçerli sayılmasını ve pantolonu bu fiyattan satın alabilmem için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Bershka Capacity İstanbul mağazasından 28.12.2025 tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürünümün etiketi üzerinde, fişim elimde ve ürün hiç kullanılmamış olmasına rağmen, 29.01.2026 tarihinde değişim için mağazaya gittiğimde, sadece değişim süresi bir gün geçtiği gerekçesiyle talebim oldukça sert bir ...
Kasım indirim döneminde, geçtiğimiz cuma günü Metromall AVM’deki Bershka mağazasından 830 TL’ye bir pantolon satın aldım. Bugün ise yalnızca beden değişimi için, aynı ürünün farklı bedenini almak amacıyla tekrar mağazaya gittim. Kasada görevli E*** isimli çalışan, yalnızca beden değişimi yapmak ist...
Bugün (04.01.2025) İzmir Hilltown AVM'deki Bershka'dan bir pantolon alacaktım. Ürünün fiyatı etikette 620 TL yazıyordu fakat kasaya gittiğimde ürünün gerçek fiyatının 760 TL olduğunu söylediler ve ben de dolayısıyla almaktan vazgeçtim. Ama sonra tüketiciye etikette yazılan fiyattan satmaları gerekti...
15.08.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM’deki Bershka mağazasında alışveriş yaparken, bir üründe etiket fiyatı 12.99 Euro olarak belirtilmişti. Ancak kasada ödeme yapmak istediğimde bana 755₺ fiyatı söylendi. Aradaki bu ciddi fiyat farkını sorduğumda, mağaza çalışanı etiketteki fiyatın geçerl...
20.10.2025 tarihinde akşam saatlerinde İstanbul Meydan AVM içindeki Bershka mağazasında bir kapüşonlu sweat almak istedim. Ürünün reyondaki etiketi üzerinde 350 TL fiyat yazıyordu. Kasaya gittiğimde ise fiyatın yaklaşık 1800 TL olduğu söylendi. Konuyu mağaza çalışanına ilettiğimde, bana bu etiketin ...
Yorumlar