Online İade Kodu Alınamıyor, Müşteri Destek Hattı Yetersiz Kaldı

Bershka'dan online indirimler sırasında 09.07 tarihinde birkaç parça ürün aldım. Ürünler hızlı bir şekilde 12.07'de elime geçti fakat iade kodu oluştu...

Bershka'dan online indirimler sırasında 04.07 tarihinde 5 parça ürün aldım. Ürünler elime ulaştı ancak 2 ürünün bedeninde sıkıntı yaşıyorum ve iade için kod oluşturamıyorum. Safari, Google Chrome ve kendi uygulamaları üzerinden iade kodu almak istediğimde "iade yöntemleri listesi gösterilemedi, daha sonra tekrar dene" uyarısı aldım. İade ile ilgili yardımcı olunmasını istiyorum. İndirim bitmeden farklı beden siparişi vermem gerekiyor.

Bershka'dan online indirimler sırasında 09.07 tarihinde birkaç parça ürün aldım. Ürünler hızlı bir şekilde 12.07'de elime geçti fakat iade kodu oluştu...

Bershka mobil uygulaması üzerinden aldığım elbiseyi iade etmek istiyorum ancak yaklaşık 20 gündür uygulama üzerinden iade kodu alamıyorum. İşlemi toplamda 10 defa denedim fakat her seferinde işlem tamamlanmadan kalıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. 24.07 tarihinde teslim aldığım ürünün s...

Bershka online mağazasından aldığım ürünler için iade kodu oluşturamıyorum. Misafir hesabından satın aldım, oradan iade oluşturmaya çalışıyorum. Son aşamada iade kodunu oluşturmuyor. Lütfen yardımcı olun, bu ürünü nasıl iade edeceğim konusunda firmanın beni yönlendirmesini istiyorum. Bir an önce.

Bershka'dan satın aldığım 2 adet jean siparişimde ürünler küçük geldiği için iade edeceğim ama üründen bir türlü iade kodu alamıyorum. İade talebiniz onaylandı, mailinize düşecektir demesine rağmen kod gelmediği için ürünü kargo teslim noktasında da bırakamıyorum.

Bershka'nın online mağazasından aldığım eteği iade etmek istiyorum ancak bir haftadır müşteri hizmetlerine telefon üzerinden ulaşamıyorum. Yaklaşık 10 kez aramama rağmen hatta bağlanamıyorum ve canlı destekten de yanıt alamıyorum. Ürünü 2 Ağustos’ta teslim aldım ve iade süresi dolmadan işlemi tamaml...
Yorumlar