Bershka İade Kodu Alamıyorum Farklı Beden Siparişi Veremiyorum

Bershka'dan online indirimler sırasında 04.07 tarihinde 5 parça ürün aldım. Ürünler elime ulaştı ancak 2 ürünün bedeninde sıkıntı yaşıyorum ve iade için kod oluşturamıyorum. Safari, Google Chrome ve kendi uygulamaları üzerinden iade kodu almak istediğimde "iade yöntemleri listesi gösterilemedi, daha sonra tekrar dene" uyarısı aldım. İade ile ilgili yardımcı olunmasını istiyorum. İndirim bitmeden farklı beden siparişi vermem gerekiyor.