to read complaints and reviews, or file yours.01.09.2026 tarihinde Bershka’nın online sitesi üzerinden 40387949670 numaralı siparişimle iki adet elbiseyi toplam 3.580...,00 TL ödeyerek satın aldım. E posta adresim h******************@gmail.com Telefon numaram 5395****97 Ürünler çoktan elime ulaşmasına rağmen sipariş durumum günlerdir sistemde hâlâ
Bershka internet sitesinden 18.08.2026 tarihinde 40385319128 numaralı siparişimle “Parlak kartlık” isimli simli pembe ka...rtlık satın aldım. Ürün 20.08.2026 tarihinde elime ulaştığında üzerindeki metal marka yazısının yamuk olduğunu gördüm. Kusur çok büyük olmasa da göze çarpan ve beni rahatsız eden b
Bershka’dan 19.08.2026 tarihinde verdiğim 40304895047 ve 40304924683 numaralı siparişlerim 21 Ağustos’ta tarafıma teslim... edilmesine rağmen, Bershka internet sitesinde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Bu nedenle sistem üzerinden iade kodu oluşturamıyorum ve ürünleri iade sürecine başlatamıyo
25 Haziran 2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden 7 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden önce 3 pantolon, daha son...ra 1 pantolon için daha olmak üzere toplam 4 pantolon için iade talebi oluşturdum. Oluşturduğum iadelerden sadece 1 pantolonun iadesi kabul edildi ve bu ürünü Aras Kargo ile soruns
Bershka uygulamasından aldığım bir ürün için üç gündür iade süreciyle uğraşıyorum ancak iade koduma bir türlü ulaşamıyor...um. İade kodu e-postama gönderildiği için, şu an giriş yapamadığım e-postama erişemiyorum ve bu yüzden kodu alamıyorum. Müşteri temsilcisine WhatsApp üzerinden yazıyorum, her sefe
Bershka uygulaması üzerinden aldığım 40365829532 kodlu ürün için oluşturduğum iade kodunun süresi kargo firması tarafınd...an geçtiği belirtildi. Ürünü iade etmek için yeni bir iade kodu almam gerekiyor ancak uygulamada “iade talep et” butonuna bastığımda ekran boş kalıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum.
Bershka’dan 40280999655 numaralı siparişimde yer alan zımbalı elbise ve 2 adet halter midi elbiseyi iade etmek istiyorum.... 14.05.2026 tarihinde iade kodumu aldım, bu kodun 1 haftalık süresi geçmiş olmasına rağmen genel iade sürem 30 gün, son iade tarihim ise 29.06.2026 olarak görülüyor. Buna rağmen s
Aras Kargo Tekir şubesiyle Bershka’dan aldığım ürünün iadesi için günlerdir mağdur ediliyorum. Bershka ile Aras Kargo an...laşmalı olduğu için iade kodumu aldım ve kurye çağırma talebi oluşturdum. Ancak ne kuryenin gelişine dair bir takip kodu verildi ne de beni bilgilendiren biri oldu, defalarca talep
Bershka’nın kendi web sitesi üzerinden 40282712051 sipariş numarasıyla üç adet ürün satın aldım. Ürünlerden ikisi bana u...ymadığı için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve aldığım iade kodu ile bugün ürünü kargoya vermek istediğimde, kargo görevlisi iade kodunun süresinin geçtiğini söyledi. Bun
Trendyol üzerinden Bershka marka bir spor ayakkabı siparişi verdim, ancak bana ayakkabı yerine aynı markaya ait bir pant...olon gönderildi. Ürün zaten kutu ile değil, karton poşet içinde gelmişti. Ben de Trendyol üzerinden iade kodu alarak yanlış gelen pantolonu kargo ile geri gönderdim. Ardından iade
Bershka mobil uygulamasından 8 Mart tarihinde 40271334023 numaralı siparişimle bir eşofman ve bir pantolon siparişi verd...im, ürünler 11 Mart’ta Mersin/Mut adresime ulaştı. Ancak gelen pantolon uygulamadaki görselle aynı değildi, eşofman da beklediğimden daha büyük beden geldiği için ürünleri iade etm
Bershka’dan mobil uygulama üzerinden yaptığım alışverişte alt ve üst olmak üzere iki ürün aldım. Üst olarak aldığım kürk...lü siyah ceket beklediğimden çok daha kısa, neredeyse crop formunda geldi, alt olarak aldığım parça ise kumaşı çok ince olduğu için üzerimde olduğum kiloyu olduğundan fazla gösterd
Trendyol üzerinden Bershka markalı bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 10992967873’tür. Siparişi 24 Şubat’ta oluşt...urdum, ürün yaklaşık üç gün içinde elime ulaştı ancak mont çok büyük geldiği için hiç kullanmadan, elime ulaştığı ertesi gün Trendyol kargo kodu alarak iade için geri gönderdim. Ü
Bershka online mağazasından aldığım 40260620737 numaralı siparişim için iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Site ü...zerinden iade talebi oluşturdum ve verilen iade kodu ile bugün kargo şubesine gittim ancak kargo görevlisi sistemde “kodu geçersiz” uyarısı çıktığını, bu nedenle işlemi yapamadığın
Bershka’dan 40261799863 numaralı siparişimle satın aldığım eteği iade etmek istiyorum. Ürünün yasal iade sürem 20/02 tar...ihinde doluyor, yani iade süresi henüz bitmedi. Ancak iade işlemi için aldığım iade kodunun süresi dolduğu için şu anda iade yapamıyorum. 04/02/2026 tarihinden beri yeni bir iade
"Teşekkür"
Bershka internet sitesinden satın aldığım montu 4 Aralık tarihinde teslim aldım. Ürün büyük geldiği için iade etmek iste...dim ancak yaşadığım şehirdeki olumsuz hava koşulları nedeniyle ürünü vaktinde iade noktasına götüremedim. Buna rağmen ürün bana teslim edileli 1 ay bile olmamışken, sitelerinde yaz
22 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Bershka marka topuklu bot için 3.290 TL tutarında, kredi kartı ...ile ödediğim siparişime iade talebi oluşturdum. İade randevusunu 5 Aralık 2025 Cuma günü için almıştım ancak o gün işe gitmem gerektiği için randevuyu değiştirmek istedim. Randevu
"Müşteri hizmetlerini aradım çok ilgiliydiler hemen yardımcı oldular, teşekkürler"
27.12.2025 tarihinde Bershka online mağazadan 40327401702 sipariş numarasıy...la bir pantolon satın aldım. Beden bana uymadığı için ürünü iade etmek iste
Bershka’dan online olarak yaptığım alışverişte aldığım pantolon ve montu iade etmek istiyorum, ancak sistemsel bir sorun... nedeniyle iade sürecimi tamamlayamıyorum. Ürünler 12 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 40254241243. İade süreci için sistem üzerinden bir iade kodu oluşturdum ve
40256476251 numaralı siparişime iade oluşturmuştum iade kodun almıştım fakat kod süresini doldurdum şu an tekrardan kod ...oluşturmak istiyorum ama ne epostama gelen mailden tekrar iade kodu oluşturabiliyorum ne de uygulama üzerinden. Mağaza olmayan şehirde yaşadığım için mağazada iade etme şansım da y
Bershka’dan 17.11.2025 tarihinde verdiğim 40250713595 numaralı siparişim için 2 Aralık’ta iade kodu oluşturdum. Ancak ol...uşturduğum bu iade kodunun süresi doldu ve sistem yeni bir iade kodu oluşturmama izin vermiyor. Siparişimde ürünler için son iade tarihi 21.12.2025 olarak görünmesine rağmen, iade
29 Kasım tarihinde Bershka’nın resmi internet sitesi üzerinden bir şişme mont sipariş ettim. Ürünü daha sonra iade etmek... istediğimde tarafıma bir iade barkod kodu verildi, ancak kodun süresi geçtiği için 16 Aralık tarihinde iade işlemini gerçekleştiremeyeceğimi öğrendim. Bunun üzerine yeni bir iade
Bershka’nın kendi uygulaması üzerinden 2 Aralık tarihinde 40332737286 numaralı siparişi verdim. Aynı anda aldığım iki ür...ünden biri elime ulaştı, diğeri ise hiç kargoya verilmedi. Kargoya verilmeyen ürünü ben de mağazadan temin ettiğim için WhatsApp üzerinden yazarak iptal talebinde bulundum. Diğer
