to read complaints and reviews, or file yours.Bershka'dan aldığım ürün bol olduğu için iade ettim ama uygulamada gözükmüyor ve bilgilendirilmiyorum 2 hafta oldu. Tık yok ne mail geldi ne SMS müşteri hizmetlerine yazdığımda ise iade ettiğiniz ürün bulunmuyor yazıyor lütfen destek çıkın iade seçeneği geliştirilmeli
"Bershka tarafından sorunum giderildi iadem yapıldı sonucu bekliyorum teşekkürler"
Bershka'dan 2 ay önce 2 adet ürün aldım ve telefonlarım açılmıyor, ürünüm gelmiyor, iade yapılmıyor bir daha asla ürün a...lmam. Aldığım ürünlerin mevsimi geçti kullanabileceğim bir durumda da değiller artık. Paramı geri istiyorum ve ilgilenen dahi yok. Böyle büyük bir sitenin mağdur etmesi şaşırtıcı.
Bershka'dan aldığım ürünü iade ettim ancak 15 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Ne yapmam gerektiğini bi...lmiyorum. Uygulamada bir asistan veya destek hattı bulunmuyor; bu tür hizmetlerin düşünülerek uygulamaya eklenmesi gerektiğini düşünüyorum. Yıllardır aynı sorunlarla uğraşmak zorun
Bershka'dan 9 Kasım 2024'te aldığım ürünü 12 Kasım'da teslim alıp mağazadan iade ettim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen i...ade olmadı. Bankayla alakalı dediler. Bankayı aradım, iade falan yapılmamış. Zaten uygulamada ürünüm teslim edildi bile gözükmüyor. Tarafıma mail atılacağı söylendi. Hiçbir dönüş y
Bershka'dan aldığım ürün bir günde kargo tarafından günlerce bana teslim edilmedi. Kafalarına göre iade gösterdiler. İad...e kargo şirketi tarafından depoya girdi gözükürken Bershka uygulamasında bana ulaştı gözüküyor. Ürünü de teslim almadım para iadem de sağlanmadı.
