Bershka beden

3-4 gün önce Bershka Hilltown AVM İstanbul şubesinden bir elbise satın aldım. Elbiseyi reyondan seçtiğimde üzerinde etiket yoktu ve sırt kısmındaki etiket de kopuktu. Aynı elbiseyi daha önce farklı bir mağazada denediğim için, başka beden kalmadığından dolayı ürünü yine de satın aldım. Eve geldiğim...

Bershka'dan 40224241449 numaralı siparişi verdim. Adres bilgisini sisteme girdiğimde mahalle ismini kaydetmedi. Sadece sokak ismi ve ilçe bilgisi kaydedildi. Sistemde bir hata var. Mahalleyi yazmama rağmen sadece sokak ismi gözüküyor. Bu sebeple kargom başka bir adrese gitti. Kurye beni aradı ve Kay...

Ümraniye Meydan AVM mağazanızdan 2 tane t-shirt aldım. Reyonda en küçük beden olarak sadece m beden vardı ama eve gelip tekrar giyinince keşke 1 beden daha küçük alsaydım diye pişman oldum. Kendim de oraya yakın bir yerde çalıştığım için işe başlamadan önce mağazaya uğrayıp, herhangi bir çalışana al...

Samsun Piazza AVM Bershka mağazasından balo için bir elbise satın aldım. Elbise L bedendi ve son bir tane kalmıştı. 45 kilo olduğum için terziye götürüp yaptırırım diye düşündüm. Fiyatını zaten online siteden bildiğim için hiç etiketine bakma gereksinimi duymadan ürünü aldım. Fakat eve geldiğimde et...

Beklediğim ürünün beden stoğu gelmiyor. İstanbul'daki şubede XS bedeni olduğu görünmesine rağmen, internet alışverişinde stok yok görünüyor. Lütfen ürün stoklarını yenileyin. Yaklaşık 1 haftadır bekliyorum ama gelmiyor. Mağazada var görünmesine rağmen de internetten satın alamıyorum.

Bershka markasının kendi uygulamasından iki adet ürün aldım. Günlerdir ürünümün kargoya verilmesini bekliyordum fakat bugün akşam 9 buçuk sularında siparişimi iptal etmişler ve ben de şimdi fark ettim. Üstelik fiyatı yükseltmişler, bir de stokta bedenlerim de mevcut değil. Benim siparişimi bu şekild...

40215754591 numaralı siparişimdeki pantolonun bedeni uymadı. İade talebi oluşturmak istiyorum ancak e-posta ve telefon bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli yanlış diyor. İletişime geçemiyorum, yardımcı olmanızı rica ediyorum ve belirtilen saat aralıklarında neden müşteri hizmetleri yok?

Kargomu iade etmek istiyorum çünkü çok büyük geldi. Yeni kargom geldi. Bershka'dan iade etmek istedim ama olmadı, nedenini bilmiyorum. Kapımdan siparişi alabilir misiniz, para ödeyebilirim. Maalesef çok büyük geldi, lütfen gelin kapımdan alın ya da ben getireyim ama nasıl yapacağımı bilemedim.

3 gün önce aldığım pantolonu değiştirmek için mağazaya gittim. Faturam ve etiketim yanımda olmasına rağmen beni oradaki müdüre yönlendirdiler. Müdür yanıma geldi, hesap sorar bir tavırla ürünü önüme attı ve inceledi. Daha sonra bana ürünü daha önce kullandığımı iddia etti ve pantolonun arkasındaki k...

Merhaba, Ankara ankamoll mağazanıza 2 gün önce gidip bir pantolon beğendim. İstediğim beden mankenin üzerinde vardı ve bir personelden o beni rica ettim. Mankenden çıkartamayacağını söyledi. 1 gün sonra tekrar rica etmeye mağazaya gittim. Başka bir personel ürünü mankenden çıkarıp bir müşteriye sat...

Merhaba, 29 Mart Cumartesi günü Ankamall mağazasından alışveriş yaptım. Arife günü olduğu için kabinlerde yoğunluk vardı ve ürünü denemeden aldım. Evde denediğimde bedenin uymadığını fark ettim ve 2 Nisan'da iade için mağazaya gittim. Ancak, etiketi değiştirdiğim ve fişin yanlış olduğu iddia ediler...

+1

Yanlış bedeni seçtiğim için bir siparişi değiştirdikten hemen sonra siparişi iptal ettim. Ve yaklaşık 4 haftadır para iademi almadım ve Bershka sadece oyalıyor ve bankam para iadesi sürecini başlatmadıklarını doğruladığı için para iadesi sürecini bile başlatmıyor. WhatsApp ve Instagram'la iletişime ...

24.02.2025 tarihinde Bershka'nın internet sitesinden alışveriş yaptım. Gelen ürünün bedeninde sıkıntı olduğundan. İzmir Hilltown Bershka mağazasına 40209054023 sipariş numaralı ürünümü 06.03.2025 tarihinde iade ettim ve onlar ürünü göndereceklerini 3-5 gün içerisinde alışverişi yaptığım karta paramı...

Bershka uygulamasından almış olduğum kabanı uygun beden olmadığı gerekçesiyle iade ettim. İade etmiş olduğum 40205836483 numaralı siparişime ait 0689620080002 numaralı ürünün etiketi olmadığı gerekçesiyle iptali nedeniyle bana tekrar gönderilmesi gereken kargoda başka bir şahsa ait yanlış ürün gönde...

+1

40294902442 sipariş numaram. Bershka dan online alışveriş yaptım. Aynı kotun iki bedenini aldım. Ancak Bershka 34 bedende kullanılmış ürün göndermiş. Etiket yok hatta jean pantolonun paça boyu yapılmış bu nasıl bir davranış açıklayabilirler mi. Asla bir daha alışveriş yapmam buradan açıklayabilirle...

Siparişim 17 gündür kargoya verilmedi. Ürün tedariği bekliyor deniliyor ama internet sitesi üzerinde ürünlerin hepsinin bedeni mevcut. İnsanları mağdur etmekten başka hiçbir şey yapmıyorlar. Ne bir çözüm ne bir hızlandırma çalışması, müşteri hizmetleri de dahil olmak üzere hiç kimse yardımcı olmuyor...

Trendyol sitesinin bünyesinde satış yapan Bershka isimli mağazadan dan kızım için pantolon sipariş ettim ancak bedenini yanlış tercih ettiğim için hemen kızımın dediği bedende ikinci bir sipariş vermek zorunda kaldım. Nedenine gelince yanlış ürün olarak sipariş verdiğim urunu ne Trendyol ne de Bersh...

Eksik ürün Teslimat tarihi: 15.03.2025 Eksik ürün adı ve referans numarası: Uzun kol fırıncı t-shirt 7601/443/462 m beden Bershka sipariş no: 40184948276 numaralı siparişimde toplam 9 ürün olması gerekirken 8 ürün tarafıma teslim edilmiştir. Bu eksik olan ürün Uzun Kol fırıncı t-shirt m beden refer...

Bershka uygulamasından bir sipariş oluşturmuştum. Ürün m bedenken XS ürün konulmuş. Bu yüzden mağazaya geri dönüp ürünü değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak sadece iade olduğu söylendi ve bu yüzden iade yapıldı. Mmbrs bakiyesi kullanmıştım bunun iadesi yapılmadı ve tekrar mağazaya gitmem gerekiy...

Bershka online sipariş oluşturdum. Adres bilgilerimi doğru girmeme rağmen dün kurye beni arıyor ve adresiniz yanlış iade yapılacak diyor adresime bakıyorum doğru girilmiş. Siparişimin tarafıma teslim edilmesini istiyorum. İndirim süreci hava şartları derken zaten uzun bir süre beklemiş oluyoruz ve s...

Bershka dan online ürün satın aldım. Beden küçüklüğü nedeniyle mağazadan sipariş numarasını kullanarak iade ettim. Üstünden 1.5 ay geçti. Mağazaya gidip ürünün ücret iadesinin yatmadığını bildirdim ama yardımcı olamayacaklarını söylediler. Temsilciyle konuştum 3 defa yardımcı olmadılar. Param boşa g...

Bershka dan aldığım ürün kusurlu geldi. Baskısını içe basmışlar tüm etiketler dışarıda üstelik dikişlerle ters giyinilecek gibi değil. Beğenerek almıştım kargo elime geldiğin şoka girdim baskısını içe basmışlar beden etiketi dışarıda nasıl yıkanması gerektiğine dair bilgilendirme etiketide dışarıda ...

Bershka Eskişehir Espark şubesinden aldığım pantolon 10 günde o kadar bollaştı ki (neredeyse 2-2,5 beden) değişim talebiyle gittiğimde şube çalışanının kaba üslubuyla karşılaştım. Öncelikle ürünü alalı 10 gün olmuş ve bu kadar bollaşmasını elbette ki beklemiyordum. Fakat çalışandan kemer takarak giy...