Bershka Ayakkabı garanti

Bershka İzmir Hilltown mağazasından 2025 yılı Şubat ayında aldığım ayakkabının taban kısmı kısa sürede yırtıldı, üst kısımlarında da belirgin bir deformasyon oluştu. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve ürünü alırken 2 yıl garantisi olduğu özellikle belirtilmişti. Sorunla ilgili mağazaya gitt...

+2

Bershka'nın web sitesinden 2621/664/040 kodlu ayakkabıyı sipariş ettim ve Vadi İstanbul Bershka mağazasından teslim aldım. 3.10.2025 tarihinde teslim aldığım ayakkabıyı yaklaşık 1 ay kullandım. Ancak bugün tabanında açılma olduğunu fark ettim. Ürünü sadece 1 ay kullanmış olmama rağmen bu şekilde def...

Bershka internet mağazasından 1990 TL’ye kredi kartı ile satın aldığım siyah deri ayakkabıyı, askerlik nedeniyle uzun süre kullanmadım. Kullanıma başladıktan sonra ise sadece 4 kez giymeme rağmen ayakkabının derisinde çatlama ve soyulmalar oluştu. Ürünün garanti kapsamında incelenmesi için 25 Eylül’...

25.05.12 tarihinde Bershka internet sitesinden 1890 TL’ye satın aldığım Bershka kaykay ayakkabısı, sadece günlük kullanımda olmama rağmen 5 ay gibi kısa bir sürede ciddi şekilde yıprandı. Yan taraflarda açılma, yanlarda yıpranma ve kabuk atma, ön tarafta ise dikişlerin patlaması gibi üretim hatası o...

Merhaba, Bershka'dan aldığım ayakkabı 3 ay içerisinde yırtıldı, içinde deformeler meydana geldi. Kenarlarında açılmalar oluştu. Daha garanti süresi 6 ay olmasına rağmen firma hala bana geri dönüş yapmadı. Ürünüm hala inceleme sürecinde. Ürünü Trendyol'dan almıştım, ürünün sipariş nosu: 9409275882. L...

Akbatı AVM Bershka mağazasından 17.11.2024 tarihinde almış olduğum ayakkabıyı 19.11.2024 tarihinde Marmara Park AVM Bershka mağazasında iade ettim. Garanti banka kartıma 3 gün içinde paranın düşeceği söylendi ancak yaklaşık 2 haftadır bekliyorum gelmedi. Lütfen sorunla ilgilenin.

Bershka'dan aldığım botlar 3 saat giymeme rağmen ayaklarımı acıttı. Cevahir AVM'ye iade için gittim. Görevliler geri alamayacaklarını, kusurun botta değil benim ayaklarımda olduğunu söylediler. Ayakkabılarda da garanti vermiyoruz diye belirttiler. Giyilmiş ayakkabı geri alınmıyormuş. Bir ayakkabıyı ...

27 Ağustos'ta Bershka'dan aynı gün teslimat garantili fazla kargo ücreti ödeyerek verdiğim sipariş ertesi gün (28 Ağustos) teslim edildi. Konuyla ilgili Bershka müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen kargo iadesi yapılmadı. Kargo aynı gün dağıtıma bile çıkarılmadı, ekran görüntüler...

Bershka, ayakkabılarına 2 yıl kadar garanti veriyor ama fiş yok ise işlem yapmıyor. Kenarları full açıldı ayakkabının. Polo telefon numarası ile hemen bulup değişim yapıyor, ama Bershka fiş yoksa iade yok diyor. Aylarca nasıl saklanır fiş. Veya nasıl telefondan bulunmaz, nasıl bir sisteminiz var. Fi...

Yaklaşık 1 ay önce mağazadan ayakkabı aldım, 1 ayda toplasam 10 kere bile giymeden ayakkabının tabanı tam topuk kısmında dikişlerinden ayrıldı. Ayakkabının garantiye gönderilmesini talep ettim, mağazaya gidip vermem gerektiği söylendi. Bulunduğum şehirde mağaza yok. Yaz döneminde giymek istediğim ay...