Antalya Bershka Terracity Hakkında

Antalya Terracity Bershka mağazasında kızımın çantasındaki ruj kapı çıkışında öterek alarm verdi. Kasadaki görevli tarafından 'Lütfen bayan, şuraya gelir misiniz?' diyerek çağrıldık. Çantada herhangi bir ürün çıkmayınca, kızım 'Neden bu şekilde çağrıldık, rahatsız olduk' diyerek tepki gösterdi ve üzüntüsünden ağladı. Kasadaki görevli ise 'Görevimiz bu' diyerek, görevini daha nazik bir şekilde yerine getirebileceğini belirtti. Daha önce de bu mağazada problem yaşadığım için mağaza müdürüyle görüşmek istedim ancak iletişim bilgilerini vermediler. Kendilerine ulaşmaları için numaramı bıraktım fakat 30 gün boyunca hiçbir geri dönüş alamadım. Inditex Türkiye'ye e-posta gönderene kadar kimse iletişime geçmedi. Maalesef, o aşamada geri dönüşlerin bir önemi kalmamıştı. Özetlemek gerekirse, bu mağazaya puan vermem gerekse, maalesef çok düşük bir puan verirdim. Artık Terracity Bershka mağazasından alışveriş yapmayı düşünmüyorum.