Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mukaddes sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Ürün Eksik Teslim Edildi, Ekstra Ücret Talep Edildi

profile
Mukaddes
16 Temmuz 2025 23:05
4.002

Bellona Derince şubesinden Bohem koltuk takımı ve konsol ayna alımı için gittik, görüştük. Bize ayna dahil diyerek bir fiyat verdiler ve yüklü miktarda peşinat ödediğimiz için de indirim yaptıklarını söylediler. Koltuklar teslim edildiğinde ayna yoktu. Nedenini sorduğumuzda, kağıda sipariş olarak yazılmadığını ve ek ücret ile getirebileceklerini söylediler. Biz de arayıp satış yapan kişi ile konuştuk, bize daha sonra dönüş yapacağını söyledi. Aradığında, anlaşmamızın ayna olmadan olduğunu söyledi ve bizden 3500 TL daha ödeme almadan sipariş vermeyeceğini belirtti. Mecbur kaldık, parayı ödedik. Hac ibadeti yapacağımız için sonrasında uğraşamadık. Aynamızı tam 2 ay sonra getirdiler. Aradığımızda ise çeşitli bahanelerle ve yanlış bilgilerle bizi oyaladılar. Bu süreçte asla memnun kalmadık, hakkımızı helal etmiyoruz.

16 Temmuz 2025 23:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Mukaddes
Mukaddes
17 Temmuz 2025 16:36

Arama yapmanızı ve verdiğimiz ekstra 3.500 TL'yi iade etmenizi bekliyorum teşekkürler

Mukaddes
Mukaddes
17 Ağustos 2025 20:17

Bellona şirketi bizi arayıp sadece şikayeti silmemizi istedi ben de silmeyeceğimi söyledim fakat bir çözüm sunulmadı bizden konuşulan fiyatın üstünde alınan fazla ücret geri iade edilmedi ayrıca fiyatların yükseleceğini söylemişlerdi şu an aldığımız takım bayağı indirime girmiş pişmanız aldığımız şubeden de markadan da

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Rahime
14 Kasım 2023 22:16
4.979
Bellona Defolu Ürün Gelmesi
Bellona Defolu Ürün Gelmesi
Bellona Defolu Ürün Gelmesi

Düğün Öncesi Teslimat Sorunu: Bellona'dan Koltuk Krizi!

profile
23 Şubat 2025 00:38
5.800
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Şubat 2025 22:02
2.892
Bellona Almanya: Eksik Parçalar Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek
Bellona Almanya: Eksik Parçalar Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek
Bellona Almanya: Eksik Parçalar Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Ve Satış Sonrası Destek Tamamen Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Muhammed
02 Ağustos 2025 21:22
1.068
1
Yilmaz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yilmaz
26 Mayıs 2025 11:56
924
Kurulum Eksikleri Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz
Bellona Kategorileri
TrustBuy Skoru