Teslimat Ve Ürün Arızası Nedeniyle Koltuk Takımı Kullanılamıyor

Gebze Piranlar Bellona'dan 25.05.2025 tarihinde koltuk takımı aldım. Mağaza yetkilisi, stoklarımızda seçtiğiniz model mevcut dedi ve 3 gün sonraya teslimat için anlaştık. Ertesi gün mağaza yetkilisi beni arayarak bir yanlışlık olduğunu, ürünün stokta olmadığını, yeniden sipariş geçileceğini ve en fazla 45 gün içinde teslimat yapılacağını söyledi. Kabul ettim ve beklemeye başladım. 07.07.2025 tarihinde ürünler teslim edilip kuruldu. Ancak, iki adet üçlü koltuğun açılır kapanır mekanizmasında sorun olduğunu fark ettim. Servise haber verdiler, bir hafta içinde geleceklerini söylediler. Servis geldi ve mekanizmanın bozuk olduğunu, komple değişmesi gerektiğini belirtti. Bir hafta geçti, tekrar aradım; parçanın 15 gün içinde geleceğini, geldikten sonra da bir hafta içinde montaj yapılacağını söylediler. Parçanın Türkiye içinde iki günde gelmesi gerekirken 15 gün sürmesine anlam veremiyorum. 1,5 aydır evimde koltuğum olmadığı için misafir çağıramadım, kamp sandalyesi ve yatağıyla idare ettim. Şimdi koltuğum var ama yine misafir çağıramıyorum; koltuklar salonun ortasında, açılmış şekilde duruyor.