to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Başakşehir MASKO Bellona şubesinden yaptığımız mobilya alışverişimizde Havana TV ünitesi almış olmamıza rağmen TV ünitesinin arka panosu getirilmemiştir. Kurulum ekibine ilettiğimizde 'bu zaten böyle eksik parça yok' tarzı bir cevap almış bulunmaktayız. Mobilyalarımızın kontrolünde yatak başlığı ve yatak getirilmiş ama baza getirilmedi. Yemek masası getirildi ama sandalyeleri yok. Yemek masasının üzeri çizik olmasına rağmen yine aynı kurulum ekibi 'En çiziksiz bu şekilde gelir zaten' şeklinde cevap vermektedir. Durumu MASKO Bellona şubesine iletmiş olmamıza rağmen 'her gün telefon ederek peki hangi parçalar eksikti şeklinde sürekli aynı sorularla rahatsız ederek' üzerine hala eksik eşyalarımız gönderilmemiştir. Sadece her gün aynı soruların defalarca sorulmasını değil artık mağduriyetimize bir çözüm bulmanızı istiyoruz.
MASKO Bellona mağazasından oturma odası, yemek masası ve yatak odası takımı satın aldım. Satarken her şey çok güzeldi her türlü güvenceyi veriyorlar. Biz müşterinizin yanındayız diyorlar. 16 Temmuz 2025 tarihinde eşyalar geldi. Kurulumu yapıldı. Çok fazla eşya olduğu için hepsinin başında durup kont...
9 Mart'ta sipariş ettiğim eşyaları 24 Mayıs günü kurulum için getirdiler. Sipariş etmiş olduğum köşe koltuk kuruluma getirilmedi. Kurulum esnasında konsolun ayakları eksik olduğu için tam kurulum sağlanmadı. Konsolun aynasını kendilerinin monte edemeyeceklerini, montajın bize ait olduğunu söylendi. ...
30/06/2025 tarihinde Bellona MASKO şubesinden salon takımı, yemek takımı, yatak odası takımı, çocuk odası takımı ve 3 adet halı, 2 adet de yolluk olmak üzere toplam 460 bin TL'lik eşya satın aldık. Oturma takımı ve çocuk odası hariç diğer ürünlerin ellerinde bulunduğu, kalanların ise sipariş edilece...
Bellona MASKO şubesi tüm ev eşyalarımızı oradan aldık. Kurumsal bir markadır dedik ama kırk gündür mağdur olduk. Eşyalar eksik geldi hala eksik. Yanlış ve defolu ürün gönderdiler hala üste çıkma peşindeler. Her şeyi yarım yamalak gönderiyorlar bize sadece oturma odası takımı kırk gün sürecek dediler...
Yorumlar