Bellona Estella Salon Takımı Sandalyelerinde Tekrarlayan Ayak Bükülmesi Sorunu

Bellona’dan aldığım Estella model salon takımı sandalyelerinde, en küçük kullanımda bile ayakların yamulması sorunu yaşıyorum. Ürünü Mart 2026 tarihinde Kırklareli Özturanlar Bellona bayisinden satın aldım. Kısa süre içinde sandalyelerin ayakları içeri doğru eğilmeye başladı ve ayakların duruşu orantısız hale geldi.

Şimdiye kadar iki kez sandalyeler değiştirildi ancak yeni gelen sandalyelerde de aynı problem tekrar etti. Özellikle iki adet sandalyede belirgin şekilde içeri doğru eğilme var, diğer sandalyelerin ayakları da birbirleriyle orantılı durmuyor. Bu durum hem güven vermiyor hem de yeni alınmış bir ürün için kabul edilebilir değil.

Defalarca değişim yapılmasına rağmen aynı sorun devam ettiği için, kalıcı ve tatmin edici bir çözüm talep ediyorum. Gerekirse sandalyelerin üretim hatası kapsamında incelenerek sağlam ve sorunsuz sandalyelerle kalıcı olarak değiştirilmesini, mümkün değilse salon takımı için uygun bir iade veya başka bir modelle değişim seçeneği sunulmasını istiyorum.