to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Güneşli Mercanlar Şubesi’nden Bellona marka 2 tekli, 2 üçlü koltuk takımı satın aldım. Ürün 09.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak daha ilk günden koltukların minderlerinde 4 farklı yerinde delikler olduğunu fark ettim ve durumu hemen teslimat sırasında orada olan yetkililere gösterdim.
Mağaza, koltuk takımını sadece tamir edebileceklerini söyledi. Ancak sıfır aldığım bir ürünün minderlerinin bu şekilde delik çıkmasını ve tamirle çözülmek istenmesini kabul etmiyorum. Ürün ayıplı geldiği için koltuk takımının tamir değil, iadesini talep ediyorum. Sorunumun bu doğrultuda en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
21.10.2025 tarihli e-fatura ile satın aldığım Bellona Cozy S koltuk takımı, 22.10.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra koltuk takımında ciddi sorunlar fark ettim: Kumaşta bohçalanma, kolçaklarda kirlenme, minderler arasında kir, ekmek ve simit kırıntıları vardı. Ayrıca, ko...
Nisan 2024’te İstanbul Avcılar e-5 yan yoldaki Bellona bayisinden bir koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 4–5 aydır koltukların süngerlerinde ciddi ezilmeler oluşmaya başladı ve ürünler çok kısa sürede deformeye uğradı. Yaklaşık 3 haftadır konuyla ilgili sürekli mağazayı arıyorum. Bir kere servis e...
Bellona’dan Haziran 2025’te aldığım Mirante üçlü yataklı koltuk takımında, ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra oturma bölümlerinde yoğun tüylenme sorunu oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanmasını normal ve kabul edilebilir bulmuyorum. Sorunu fark eder etmez ür...
Bellona İstanbul mağazasından aldığım koltuk takımı ve yemek masası sandalyeleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sandalyeler bana ilk teslim edildiğinde üzerlerinde lekeler vardı. Servis gelip sandalyelerin yüzeyini sildi ancak bu işlemden sonra lekeler daha da kötü bir hale geldi. Ayrıca, koltu...
26.02.2025 tarihinde teslimat ve montajı için adresimize getirilen Bellona Valencia koltuk takımına ait 3'lü koltukların montaj esnasında kumaş ve astarlarında deformeler olduğu, ayak bağlantı vidalarının yerine oturmadığı tespit edilmiştir. Ürünü bu şekilde teslim almayacağımı söylemem üzerine ürün...
Yorumlar