Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Valencia Koltukta Sünger Çökmesi Ve İskelet Sorunu

18 Kasım 2024 12:573.234

09.08.2023 tarihinde Valencia koltuk aldım. Sünger çökmesi sebebiyle servis kaydı açtırdık. Gelen personel sorun olmadığını söyledi fakat koltuğa oturduğum zaman iskeletin parçası rahatsız ediyor. Bellona müşteri hizmetlerini aradım, onlar da servis personelinin dediğinin önemli olduğunu belirtti. Bu nasıl müşteri memnuniyeti, anlamadım. Benim görüşümün önemli olmadığını söylediler. Çok amatörce bir yaklaşım, yazık.

18 Kasım 2024 13:00 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

22 Kasım 2024 14:12

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Emrah
28 Kasım 2024 16:27

Aradılar fakat sorunum çözülmedi maksat cevap verildi olsun diye aradılar tüketici hakem heyetinde arayacağım haklarımı tam bir fiyasko müşteri hizmetleri var

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti Kapsamında Çöken Sünger Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

30 Eylül 2025 11:253.086

Bellona Valencia model koltuk takımını yeni satın aldım ve ürün henüz garanti kapsamındayken kısa sürede sünger çökmesi ...

Garanti Kapsamında Çöken Sünger Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti
Garanti Kapsamında Çöken Sünger Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti
Garanti Kapsamında Çöken Sünger Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti
Garanti Kapsamında Çöken Sünger Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti
2 Destek1 Yorum
1

Bellona Koltuk Takımında Konfor Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

14 Ekim 2024 18:043.365

Bellona mağazasından aldığımız oturma grubunu teslim aldıktan (Şubat 2024 teslim) 6 ay sonra kullanmaya başladık. Koltuk...

1

Bellona Valencia Koltukları Hatalı

29 Mart 2024 11:571.879

2023 mart ayında Valencia 3lü koltuktan 2 tane aldım. Birinde oturunca gacur gucur sesler geliyordu ve ikisininde oturul...

1

Bellona Koltuk Takımı Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

23 Şubat 2025 12:235.253

Bellona Solena koltuk takımını 2024 Nisan ayında aldık. Aldığımız ilk zamanlar gıcırtı sesleri vardı. Fazla kulak vermek...

1

Deforme Ve Renk Değişimi Olan Oturma Grubu İadesi

21 Şubat 2025 21:012.708

22.11.2024 tarihinde sipariş verdiğim Bellona Valancia oturma grubu, 25.01.2025 tarihinde teslim edilmiş, ancak teslim e...

Deforme Ve Renk Değişimi Olan Oturma Grubu İadesi
Deforme Ve Renk Değişimi Olan Oturma Grubu İadesi
Deforme Ve Renk Değişimi Olan Oturma Grubu İadesi
Deforme Ve Renk Değişimi Olan Oturma Grubu İadesi
+3
1 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Berjer Ayak Kırılma Problemi

Bellona BerjerAyak Kırılma Problemi

Profil fotoğrafı
Tayfun
Bellona Ayıplı, Sorunlu Koltuk

Bellona Ayıplı,Sorunlu Koltuk

Profil fotoğrafı
İlknur
Bellona'dan Sıfır Aldığım Koltuk Fabrikasyon Hatalı Çıktı!

Bellona'dan SıfırAldığım Koltuk Fabrikasyon Hatalı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Tuğba
Bellona Havana Kumaş Sorunlu

Bellona HavanaKumaş Sorunlu

Profil fotoğrafı
Nasim
Bellona Montaj Hatalı Koltuk

Bellona MontajHatalı Koltuk

Profil fotoğrafı
Fikret
Bellona Kurulum Sonrası Memnuniyetsizlik!

Bellona KurulumSonrası Memnuniyetsizlik!

Profil fotoğrafı
Sümeyye

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru