to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona'nın online mağazasından Arya model bahçe mobilyası satın aldım. Ürün, bayi tarafından yönlendirilen montaj sorumlusu tarafından teslimat ve montaj sırasında kırıldı. Ürünün kırık parçasının yasal süre içinde tedarik edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden 29 Temmuz’dan bu yana 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yasal sürenin dolduğu belirtildi, fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Ürünüm yeni ve garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Sipariş numaram: eb0cb5732*******77. Ürün için ödediğim tutar 15.703,80 TL’dir. Ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
03.04.2025 tarihinde Bellona’nın resmi web sitesi üzerinden Arya Bahçe Mobilyası siparişi verdim. Sipariş sürecinde ürünün 45 iş günü içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak bugün 30.06.2025 ve üzerinden neredeyse 3 ay geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca ...
30 Haziran 2025 tarihinde Ankara Yeşilova F**** Ü**** Bellona mağazasından yatak odası takımı ve Enola köşe koltuk satın aldım. Tüm ürünler için toplamda 73.000 TL ödeme yaptım; köşe koltuk için 23.000 TL'yi kendi kartımdan, kalan tutarı ise babamın kartından ödedik. Yatak odası ürünleri teslim edil...
Merhabalar. Bellona'dan Arya balkon takımı aldım, siparişten yaklaşık 25 gün sonra teslimat yapıldı. Kurulum sırasında her iki tekli sandalyenin oturma yerleri ve masanın ayak destek aparatı eksik gelmişti. Kurulumu yarım yamalak bıraktılar. Diğer parçaları isteyeceğiz, birkaç güne kuruluma tekrar g...
25 Temmuz’da Ankara’daki Aras Bellona bayisinden Nadia koltuk takımı ve sandalyeleri satın aldım. Ürünleri Mardin/Midyat Bağlar Mahallesi’indeki adresime teslim almak istediğimi belirttim. Nakliye, montaj, yükleme ve indirme işlemlerinin tamamen bana ait olduğu söylendi ve 146.950₺ ürün bedeli, 3.00...
Merhaba; Bellona Havana Koltuk ve Yemek Odası takımı aldım. Ürünler 7 Aralık'ta getirilip montaj yapıldı. Buraya kadar satış ve teslimat süreçlerinde sorun yaşamadım. Montaj yapan ekipler sağ olsunlar, sanki montaj yapmak istemeyerek eve geldiler... Montaj sonrasında sırt kısmı eğik montaj edildi, ü...
Yorumlar