to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk 35 Mbps internet aboneliğimde Ocak ayından bu yana sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnternetim dakikada 3–4 kez kopuyor; bu nedenle bağlantıyı sağlıklı bir şekilde kullanamıyor ve hizmetten verim alamıyorum.
Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini en az 50 defa aradım; her seferinde sadece “ekiplerimiz çalışıyor” denilerek oyalanıyorum, ancak somut hiçbir çözüm sunulmuyor ve sorun kalıcı olarak giderilmiyor.
Yaşadığım bu uzun süreli ve çözülemeyen bağlantı problemi nedeniyle, öncelikli olarak internet sorunumun acil ve kesin olarak kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun çözülemezse, Ocak ayından bu yana kullanamadığım halde ödediğim internet faturalarının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Digiturk internet hizmeti kapsamında 35 Mbps paket kullanıyorum ancak uzun süredir ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Yaklaşık bir aydır internet bağlantım ara ara kesiliyordu, son dönemde ise bu kesintiler iyice sıklaştı. İki gün internet hiç gelmediği, üç gün kısmen çalıştığı, bazen de saatl...
Digiturk Fiber 35 internet aboneliği aldığımız günden beri bağlantı kopmaları yaşıyoruz ve evde Wi-Fi düzgün şekilde çalışmıyor. Hizmeti ilk bağladıkları andan itibaren interneti istikrarlı olarak kullanamıyorum, bağlantı sık sık kesiliyor ve kablosuz ağdan verim alamıyorum. Bu süreçte problemi bil...
2025 yılının ağustos ayında Digiturk üzerinden 50 Mbps internet bağlattım. İlk iki ayı nispeten sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 3–4 aydır ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Özellikle son iki aydır internet neredeyse hiç kullanılamaz durumda ve sürekli “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum....
Digiturk internet aboneliğimde neredeyse bir aydır düzgün bir internet hizmeti alamıyorum. Sadece internet paketim bulunuyor ve aboneliğimi ilk başta 35 Mbps olarak kullanıyordum. Daha sonra beni arayıp 75 Mbps verebileceklerini söylediler, kabul ettim. Ancak hemen ardından, altyapınız uygun değil d...
Digiturk yalın 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır 35 Mbps üzeri hız alamıyorum ve bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyorum. İnterneti verimli şekilde kullanamıyor, hem işimde hem günlük kullanımımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sorunu defalarca iletmeme rağmen “servis yönlendi...
Yorumlar