to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım 2025 tarihinde Ankara Gölbaşı Aras Bellona şubesinden 61.000 TL tutarında bir koltuk takımı satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Satış esnasında ürünün 30–35 gün içinde teslim edileceği, en geç 45 gün içinde elimde olacağı bilgisi verildi.
Aradan zaman geçince teslimat sürecini sormak için bilgi aldığımda ise bu kez 45 iş günü denildi ve bu sürenin de aşılabileceği ifade edildi. Satın alma sırasında söylenenle sonradan söylenen bilgi birbiriyle çelişiyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Ayrıca alışveriş öncesinde “hediye ve fiyat konusunda yardımcı olacağız” denmesine rağmen, tüm evraklar imzalanıp satış işlemi bittikten sonra “zaten çok indirim yaptık, hediye vermeyeceğiz” şeklinde bir açıklama yapıldı. Başta farklı, satış tamamlandıktan sonra farklı konuşulması güvenimi sarstı ve kendimi kandırılmış hissetmeme neden oldu.
Verilen teslimat sözünün netleştirilmesini, ürünümün en başta belirtildiği süre dikkate alınarak bir an önce teslim edilmesini ve satış öncesi vaat edilen hediyeyle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
5 Temmuz 2025 tarihinde Bellona Şirinevler mağazasından koltuk takımı, yemek masası, TV ünitesi ve baza başlık satın aldım. Toplamda 30.000 TL peşin, 220.000 TL ise kredi kartı ile 5 ay taksitli olarak ödeme yaptım. Sipariş sırasında bana 45 gün içerisinde teslimat yapılacağı belirtildi. Bugün itiba...
10 Kasım 2024 tarihinde Ankara Gölbaşı Bellona mağazasından koltuk takımı aldım, temin süresinin 45 gün olduğu bana verilen sözleşmenin nüshasında yazıyor. Verdikleri iletişim numaralarından sürekli aramama rağmen üç gün, beş gün, bir hafta diye sürekli teslimatı erteliyorlar. Bugün 10 Ocak 2025 ve ...
29.12.2024 tarihinde Bellona’dan bir koltuk takımı satın aldım. Sözleşmede teslim süresi 30 iş günü olarak belirtilmişti. Ancak sürenin dolmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Bunun üzerine firmayı aradığımda, gecikme olabileceği ve en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Şu anda 45 iş...
24.12.2024 tarihinde Bellona firmasından koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında tarafıma ürünün 45 gün içinde teslim edileceği taahhüt edilmiştir. Sürekli teyit için yazdım. 45 günü geçmeyeceğini söylediler. Bu taahhüde güvenerek evimdeki mevcut koltuk takımını sattım ve belirtilen teslim süresi...
Bellona Dudullu şubesinden koltuk takımı, masa, sandalye ve konsol satın aldım. Tüm ürünlerin ellerinde olduğu ve istediğimiz tarihte teslim edileceği söylendi. Ancak verdiğimiz tarihten bir hafta sonra ürünler eksik şekilde teslim edildi ve konsol gelmedi. Konsolun daha sonra teslim edileceği belir...
Yorumlar