Taahhüt Edilen Teslim Tarihi Geçildi, Müşteri Bilgilendirilmedi Ve Telafi Sunulmadı
Bellona Kastamonu Merkez şubesinden 30.11.2025 tarihinde 8218579 sipariş numarasıyla 7 taksit halinde toplam 108.000 TL ödeyerek bir köşe takımı satın...
Bellona Kastamonu Merkez şubesinden 30.11.2025 tarihinde 8218579 sipariş numarasıyla 7 taksit halinde toplam 108.000 TL ödeyerek bir köşe takımı satın...

Gebze Piranlar şubesinden çocuğum için bir genç odası takımı satın aldım. Ürünün teslimatı 21 Şubat’ta yapıldı ancak gelen yatakta kumaş hatası olduğunu gördük. Durumu firmaya ilettiğimizde bunun üretim hatası olduğunu söyleyip yeni bir yatak gönderdiler. Ne yazık ki gönderilen ikinci yatakta da ay...
20 Aralık 2025 tarihinde Bellona İstanbul Mimaroba şubesinden bir koltuk takımı ve yemek masası takımı satın aldım. Sipariş esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen ürünlerim zamanında teslim edilmedi, teslimat günü geldiğinde ise teslimatın 1 hafta sonr...

7 Aralık 2025 tarihinde Ankara Sincan F**** Ü**** Bellona mağazasından 7 taksit ile toplam 70.000 TL bedelle bir koltuk takımı satın aldık. Satın alma sırasında koltuk takımının en geç 35 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünlerimizin henüz üretilmedi...

01.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Abüşra Bellona Acity AVM yanındaki mağazaya giderek koltuk, yatak odası, yemek grubu gibi tüm mobilyalarımızı seçtik ve fiyatı görüşmek için masaya oturduk. Ancak satış fiyatı üzerinden beklemediğimiz şekilde daha yüksek bir rakam çıkarıldı. Buna itiraz etti...

7 Aralık 2025 tarihinde Ankara Sincan Fatih Ünver Bellona mağazasından 7 taksit ile toplam 70.000 TL’ye bir koltuk takımı satın aldık. Satın alma sırasında ürünün 35 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak aradan geçen süreye rağmen koltukların henüz üretilmediği söyleniyor ve teslimat ya...
11.11.2025 tarihinde Bellona Kaşüstü Trabzon Kudaş mağazasından Nadia koltuk takımı satın aldık. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 70–80 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte mağaza ile defalarca görüştük. Ta...
21.11.2025 tarihinde Ankara Bulvarpark Bellona bayisinden toplam 347.000 TL tutarında bir mobilya seti ve kampanya kapsamında bir televizyon satın aldım. Satış sırasında, televizyonu mobilyalarla birlikte alırsam kampanyalı olacağı ve bu şekilde daha uygun fiyata geleceği söylendi. Televizyon bana b...

30.12.2025 tarihinde Gaziantep Güneşler Bellona bayisine, daha önce beğendiğimiz ürünü satın almak için gittik. Satış sırasında görevli personel İ***Bey’in tutum ve söylemleri bizi son derece rahatsız etti. Kendisine teklif ettiği indirimi biraz daha artırıp artıramayacağını sorduğumuzda, “İster alı...
Gölcük Bellona By Tüfekçi bayisinden Aralık 2025 tarihinde Andera model 6 kapaklı gardırop satın aldım. Ürünü sıfır olarak ve peşin ödeme ile, toplam 40.000 TL ödeyerek aldım. Ancak teslimat ve kurulum yapıldığında diğer dükkanlarındaki teşhir ürünü getirip kurduklarını gördüm. Durumu fark eder etm...

29 Kasım 2025 tarihinde Ankara Gölbaşı Aras Bellona şubesinden 61.000 TL tutarında bir koltuk takımı satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Satış esnasında ürünün 30–35 gün içinde teslim edileceği, en geç 45 gün içinde elimde olacağı bilgisi verildi. Aradan zaman geçince teslimat sürecini so...

20.12.2025 tarihinde Bellona İncirli Şubesi’ne, bir gün önce görüştüğüm S**** Hanım’ın verdiği fiyat teklifi için gittim. 19.12.2025’te Bellona Estella modeli için peşin ödeme şartıyla 76.000 TL fiyat teklifi almıştım ve ertesi gün mağazada buluşmak üzere sözleşmiştik. Aynı gün içinde S**** Hanım be...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın evlenen çiftler adına başlattığı proje kapsamında bize verilen barkodlu indirim kodunu Bellona’nın online kanalı üzerinden kullanmak istedik. Kodun son kullanım tarihi 31.12.2025 olmasına ve süresi dolmamış olmasına rağmen, sistemde kodun daha önce kullanıldığı...

Bellona’nın internet sitesi üzerinden Adana için oluşturduğum 0007988117 numaralı siparişim kapsamında satın aldığım ürünler, 01.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünlerden yalnızca çalışma masası için 08.12.2025 tarihinde iade talebinde bulundum ve çalışma masası 12.12.2025 tarihinde evimd...
5 Ekim 2025 tarihinde Ankara Siteler A** G**** Bellona bayisinden çocuk odası için koltuk takımı aldık. Alışveriş esnasında indirimli televizyon kampanyası vardı ve biz de bu kampanyadan televizyon hakkı kazandık. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen televizyon tarafımıza hiç teslim edilmedi. Mağaza...

Bellona İzmir Mavişehir şubenizden yaklaşık 2,5 ay önce bir yemek odası takımı satın aldım. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim ...
3 Eylül 2025 tarihinde, Ankara Siteler’de bulunan Hane Bellona mağazasından peşin para ödeyerek Larissa koltuk takımı aldım. Ancak koltuk takımım teslim edilmeden önce ciddi bir indirime girdi ve bunu mağazaya ilettiğimde, teslimat gerçekleşmediği halde “yapacak bir şey yok” denilerek mağduriyetim g...
Ankara-İstanbul yolu üzerindeki Bellona Abüşra mağazasından 20 Eylül 2025 tarihinde plaza koltuk takımı ve yemek odası takımı olmak üzere toplam 389.000 TL liste fiyatlı salon takımı aldım. Mağaza, nakit ödeme yaptığım için %23 indirim uyguladı ve 300.000 TL ödedim. Ancak ürünler henüz teslim edilme...
15 Temmuz 2025 tarihinde Konya’daki Bellona mağazasından Plaza koltuk takımı, masa, orta sehpa ve yan sehpalar siparişi verdim. Ürünler 5 Eylül’de teslim edildi. Teslimat sırasında üçlü koltuğun alt çıtasının zedelenmiş, masa üstünün çizik ve orta sehpanın ayak kısmında parça eksik olduğunu fark ett...

4 Ekim Cumartesi günü Şirinevler Bellona mağazasında 2 adet 3’lü ve 1 adet tekli Nadia koltuk takımı almak istedim. Satış danışmanı B**** Hanım, yeni ...

Merhaba. Şirinevler'deki Bellona'dan bir takım mobilya aldım, 45 gün önce. Gerçekten hiç memnun kalmadım. Sadece iki ürünüm kaldı. Başkaları, '10 günden önce gönderiyoruz' dediler, sonra 11 gün geçti. Zorlu şekilde, biraz bağırdım, 13. günde gönderdiler. 20 gün önce mağazaya gittim, sordum. 'Birisi ...

22.09.2025 tarihinde Ankara Hane Bellona bayisinden Estella model koltuk takımı satın aldım. Sipariş sıra numaram 000687’dir. Bellona’nın reklamlarında, 50 bin tl üzeri alışverişlerde halı, saç şekillendirici veya 24 parça yemek seti gibi hediyeler verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak bayi ile ya...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Trabzon Bellona bayisinden 3+3+1 koltuk takımı, orta sehpa, yan sehpa ve masa sandalye takımı aldım. Toplamda 105 bin tl tu...