to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona Dudullu şubesinden koltuk takımı, masa, sandalye ve konsol satın aldım. Tüm ürünlerin ellerinde olduğu ve istediğimiz tarihte teslim edileceği söylendi. Ancak verdiğimiz tarihten bir hafta sonra ürünler eksik şekilde teslim edildi ve konsol gelmedi. Konsolun daha sonra teslim edileceği belirtildi, önce 29 Ekim dendi, ardından tekrar aradığımda kasım sonuna ertelendiği söylendi. Her aradığımda farklı bir tarih veriliyor ve sürekli erteleniyorum, hiçbir çözüm sunulmuyor.
Yaklaşık 1,5 aydır konsolum teslim edilmedi. Ödememi hesabımdan yaklaşık 150.000 TL olarak peşin yaptım. Ürünün teslim edilmemesi nedeniyle paramın işletildiğini düşünüyorum ve bu duruma kesinlikle itiraz ediyorum. Ayrıca satış sırasında hediye ürün verileceği belirtilmişti fakat hiçbir hediye de tarafıma ulaşmadı. Hem ürünüm hem de vaat edilen hediyeler teslim edilmediği gibi, paramın bu şekilde içeride tutulmasını ve sürekli oyalamayı kabul etmiyorum.
Konsolumun ve vaat edilen hediyelerimin en kısa sürede eksiksiz olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Bellona'dan temmuzun sonunda aldığımız koltuk takımı ( konsol, yemek masası, sandalye, ) yatak odası gardırop, makyaj masası, komodin) bize en geç bir ay içerinde teslim edileceğini söylediler. İki ay bekledik, gelen ürünlerde gardırop aynası, gardrobun üst tarafı defolu. Konsol en son iki buçuk ay ...
Dudullu Bellona mağazasından yaklaşık 80 bin TL ödeyerek aldığımız koltuk takımında, son iki aydır ciddi sünger çökmesi ve koltuk aralarında açılmalar yaşanıyor. Ürünü garanti kapsamında satın aldık; ancak yaşadığımız bu sorun sürekli devam ediyor ve her kullanımda belirgin şekilde hissediliyor. Ko...
Bellona'dan 7 Mayıs'ta yemek odası takımı satın aldık. Konsol, yemek masası ve 6 sandalye alırken, ürün teslimatının 4 haftayı bulabileceği söylendi. Bugün 11 Haziran itibariyle tam 5 hafta oldu. Bayram haftasını saymasak da arıyoruz, sandalyeler hâlâ üretimde deniyor. Bellona şubesi, ürünü satın al...
Eylül ayının sonlarında Bellona Şirinevler şubesinden koltuk takımı, yemek takımı, yatak odası takımı, konsol siparişleri verdik. 45 iş günü içerisinde siparişlerimizin geleceğini söylediler. Bugün 29 Aralık ve tam 3 aydır konsol takımı gelmedi tamı tamına 3 aydır bekliyoruz. Konsolun bir parçasında...
29.12.2024 tarihinde Bellona’dan bir koltuk takımı satın aldım. Sözleşmede teslim süresi 30 iş günü olarak belirtilmişti. Ancak sürenin dolmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Bunun üzerine firmayı aradığımda, gecikme olabileceği ve en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Şu anda 45 iş...
Yorumlar