to read complaints and reviews, or file yours.Bellona’dan İzmir mağazasından satın aldığım Valencia köşe koltuk takımım 24 Ekim’de teslim edildi ancak çok kısa sürede... ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Uzanma köşesinde normal kullanımda olmasına rağmen kısa zamanda belirgin bir çökme oluştu ve koltuğun sırt montajının da doğru yapılmadığını fark
Bellona Avcılar Aksu şubesinden aldığım köşe koltuk takımının kurulumu 23.10.2026 Cuma günü yapıldı. Kurulum tamamlandık...tan sonra koltuk takımında ciddi bir renk farkı ve arka orta kısımda şekil bozukluğu olduğunu fark ettim. Bu kusurlar hem görüntüyü bozuyor hem de koltuğu rahat kullanmamı engelliy
"Bahar hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederiz sorunumuz çözüldü"
Bellona Küçükyalı Nizamaler şubesinden Valencia köşe koltuk takımı ve berjer aldım. Satın alma aşamasında koltuk takımım... için 45 iş günü teslimat süresi bilgisi verilmesine rağmen ürünlerim yaklaşık 65 gün sonra teslim edildi. Uzun bir teslimat süresi yaşadıktan sonra bu kez de ürün kalitesiyle ilgi
Aralık ayında Bellona’dan Valencia köşe koltuk takımı satın aldım. Haziran ayında koltuğun destek ayağı kırıldı. Konu il...e ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, servis ücreti olarak 1100 TL, kırılan parça için de 1000 TL olmak üzere toplam 2100 TL talep edildiğini öğrendim. Sadece plastik bir ayak
"Teşekkür ederim koltuğum teslim edildi."
31.03.2026 tarihinde Bellona’dan Enola gri köşe koltuk için online olarak s...ipariş oluşturdum. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünümle ilgili net bir b
Bello’dan 01.03.2026 tarihinde l koltuk takımı satın aldık. Ölçü olarak özellikle 210 X 280 cm olmasını istediğimiz kolt...uk, teslim edildiğinde 210 X 260 cm olarak geldi. Yani ürün, konuştuğumuz ve beklediğimiz ölçülerde değil. Durumu fark eder etmez Bello’ya mesaj yolu ile ulaştık ancak bize bunun
09.03.2026 tarihinde Bellona Piranlar Gebze şubesinden köşe koltuk takımı, yemek masası, 2 adet sandalye ve 1 adet marki...z satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği tarafıma beyan edildi ve ödemeyi yaklaşık 100.000 TL tutarında peşin olarak gerçekleştirdim. Ayrı
10 Şubat 2026 tarihinde Mersin Mezitli Bellona mağazasından Contana khv köşe l koltuk ve Monaco TV sehpası satın aldım. ...Toplam 48.500 TL tutarındaki alışverişin 10.000 TL’sini IBAN üzerinden nakit olarak gönderdim, kalan 38.500 TL’yi ise Garanti Bankası üzerinden 3 taksite böldürdüm. Kumaş seçimi ne
Daha önceki şikayetimize herhangi bir dönüş de olmadı yetkili servisinizde gittikten sonra da dönmedi kesinlikle. Koskoc...a Bellona'ya yakışıyor mu bin pişman ettiniz bizi. Ankara’daki a Büşra Bellona mağazasından aldığım köşe koltuk takımını, en iyi kumaş bu dedikleri için tercih ettik. Ancak ürün da
Bellona’dan Diyarbakır Kayapınar Ceylan AVM şubesinden Valencia köşe koltuk... satın aldık. Koltuk daha bir hafta dolmadan, oturma kısmının bir tarafında
Bellona’dan İstanbul Bağcılar’da bulunan Temiz Concept Bellona Bağcılar şubesinden bir köşe koltuk takımı aldık. Ürünü a...ldığımız günden beri makas demirleri dışarıda duruyor ve güvenli bir şekilde kullanamıyoruz. Bu durum hem sıkıntılı hem de tehlike oluşturuyor. Defalarca servis çağırdık, gelen se
23 Aralık 2025 tarihinde Bellona İstanbul Gaziosmanpaşa Bereket Ticaret bayisinden bir koltuk takımı siparişi verdim. Yı...lbaşı dönemi nedeniyle gecikme ihtimali olduğu söylendi ancak en geç 15 Şubat termin tarihi verildi ve hatta bu tarihten önce teslim edilebileceği özellikle ifade edildi. Bugün 17
04.01.2026 tarihinde Gazi Mahallesi Güvenal Mobilya’dan Bellona marka Orleon köşe koltuk siparişi verdim. Sipariş sırası...nda ürünün 4 ile 6 hafta içerisinde teslim edileceği söylendi. Süreç boyunca hem mağaza hem de Bellona müşteri hizmetleri tarafından çelişkili bilgiler verilmesi nedeniyle ciddi şe
Bellona Bahçelievler şubesinden aldığım köşe koltuğun yastık yüzünde en baştan beri küçük bir sökük vardı, o an çok önem...semedim. Ancak koltuğu kullandıkça bu sökük her geçen gün büyümeye başladı ve artık göze batan, rahatsız edici bir hale geldi. Ürünü alalı uzun zaman geçmeden böyle bir sorunla ka
"Teşekkür ederim. Geç de olsa sorunum çözüldü"
Bellona’dan internet üzerinden Marses model köşe koltuk siparişi verdim. 11 Kasım tarihinde ödemesini kredi kartıyla yap...tım ve sipariş oluşturulurken en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 48 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numa
28 Ağustos’ta Bellona internet sitesi üzerinden Rollden model köşe koltuk siparişi verdim (Sipariş No: 0007793151). Sipa...riş sırasında tahmini teslimat aralığı 7-12 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak bu tarihler geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Defalarca WhatsApp üzerinden müşteri hizmet
30.09.2025 tarihinde İzmir Torbalı Bellona şubesinden Orleon köşe koltuk takımı satın aldım. Sipariş numaram: 0007944637.... Sözleşmeye göre en geç 45 gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün şubeden teslimatın yapılamayacağını ve ek 20 gün süreye ihtiyaç duyulduğunu öğrendim. Tam bir teslim
İzmir Özbatılılar Mobilya’dan Atlanta marka “Atlanta köşe köşe -oduz -beatto antrasitk” model köşe koltuk takımı satın a...ldım. Fatura numaram: ba12025000000283. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 3-4 ay sonra, orta parça, sol köşe ve sağ köşe bölümlerinde oturunca sürekli olarak tahta gıcırdatma sesi gel
Yaklaşık 2 ay önce Bellona markasına ait bir köşe l koltuk takımı satın aldım. Ürün daha ilk kullanımdan itibaren ayakla...rından kırılmış ve kullanılamaz hale gelmiştir. Durumu ürünü satın aldığım Bellona Muğla Fethiye mağazasına iletmeme rağmen, tarafıma uzun süre geri dönüş yapılmamış; ısrarla aram
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
