to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona’dan Valencia köşe koltuk ve bir adet üçlü koltuk satın aldım, ödemesini kredi kartı ile taksitli olarak yaptım; ancak ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Siparişimi 2 Kasım tarihinde verdim; alım esnasında şehir dışı, Aydın‑Söke teslim olacağını özellikle belirttik ve buna rağmen tarafıma en geç 45 gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi iletildi. Buna rağmen belirtilen süre dolmasına karşın ürünlerim elime ulaşmadı.
Bu süreçte bayiden ve yetkililerden net bir teslim tarihi bilgisi alamadım; en son görüştüğümde de kesin bir tarih verilmedi. Ne ürünlerimi teslim alabiliyorum ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda açık ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılıyor.
Valencia köşe koltuk ve üçlü koltuğumun Aydın‑Söke’deki adresime en kısa sürede teslim edilmesini ve teslimat sürecine ilişkin net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
28 Ağustos’ta Bellona internet sitesi üzerinden Rollden model köşe koltuk siparişi verdim (Sipariş No: 0007793151). Sipariş sırasında tahmini teslimat aralığı 7-12 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak bu tarihler geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Defalarca WhatsApp üzerinden müşteri hizmet...
Kasım ayının 2’sinde Afyonkarahisar Ali Çetinkaya Bulvarı üzerindeki Bellona showroom’undan Masse köşe takımı ve Niki orta sehpa satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin fiyatına 6 taksit olarak, yaklaşık 24.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş sırasında teslimat aralığı 11–18 Kasım olarak be...
Bellona’dan internet üzerinden Marses model köşe koltuk siparişi verdim. 11 Kasım tarihinde ödemesini kredi kartıyla yaptım ve sipariş oluşturulurken en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 48 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numa...
15 Ağustos’ta Bellona’nın online web sitesi üzerinden “Luis Üçlü Koltuk - Taş Gri” (2 adet) ve “Luis Berjer - Beyaz” (2 adet) siparişi verdim (Sipariş No: f55f2fc92116913965). Siparişi verirken sitede “Max Teslimat Süresi 28 Eylül - 3 Ekim” olarak belirtilmişti. Ancak bugün 6 Ekim olmasına rağmen ür...
29.12.2024 tarihinde Bellona’dan bir koltuk takımı satın aldım. Sözleşmede teslim süresi 30 iş günü olarak belirtilmişti. Ancak sürenin dolmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Bunun üzerine firmayı aradığımda, gecikme olabileceği ve en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Şu anda 45 iş...
Yorumlar