to read complaints and reviews, or file yours. 
24.02.2026 tarihinde Bellona Tokat şubesinden 48.000 TL bedelle bir köşe takımı siparişi verdim. Bana ve sipariş formunda belirtilen bilgiye göre muhtemel teslim tarihi 06.04.2026 olarak söylendi. Buna güvenerek planımı yaptım.
01.04.2026 tarihinde mağazaya gidip bilgi almak istediğimde sadece “üretimde” denildi. Siparişi verirken de internetteki genel yorumları okuyup özellikle gecikme olup olmayacağını sormuştum, buna rağmen ısrarla “üretimde, sorun yok” cevabı aldım. Daha önce mağazaya sorduğumda da net bir cevap alamadığım için müşteri hizmetlerinden de dönüş talep etmiştim.
02.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım ve bu kez köşe takımının ancak Nisan ayı sonunda üretime gireceği söylendi. Yani henüz üretime bile alınmamış bir ürün için bana hem mağazada hem de telefonla yanlış ve çelişkili bilgiler verildiğini anlıyorum. Sipariş numaram 8557189’dur, teslimat adresim Tokat Merkez’dir.
Bu kadar yüksek bedelli bir ürün için teslim tarihi konusunda yanıltılmak istemiyorum. Köşe takımımın hiçbir ek gecikme olmadan acilen üretilip Tokat Merkez’deki adresime teslim edilmesini ve sürecin tarafıma net, şeffaf bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
18.01.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Bellona bayii Sarıçiçek Mobilya’dan bir adet koltuk takımı satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 8425700’dür. Ürünü alırken özellikle 1 ay içinde teslim edilmesini rica ettik ve buna istinaden ödeme formunda tahmini teslim tarihi...
18 Ocak 2026 tarihinde Bellona Ataşehir İstanbul Merkez Şube’den bir koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak 57.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş fişimde sipariş numaram 8424242 olarak yer alıyor ve teslimat tarihi de evrak üzerinde 28.02.2026 olarak açıkça belirtilmi...
Bellona Tokat HGK Mobilya Şubesi’nden 29.10.2025 tarihinde Montes Genç Odası takımı siparişi verdim. Mağaza müdürü H****** Bey, başka bir şubeden almamam için özellikle çok ısrarcı oldu. Siparişi oluştururken ürünün en geç 40 gün içinde teslim edileceğini, normal teslim süresinin 30 gün olduğunu anc...
31 Ocak 2026 tarihinde Bellona Samsun Kirazlık mağazasından kredi kartı ile 3'lü koltuk siparişi verdim. Sipariş esnasında satış temsilcisi, ürünü 45 iş günü sonra teslim edebileceklerini söyledi; bunun üzerine mağaza müdürü ile görüştüm. Müdüre, sayım olmadığını ve teslimatın çok daha kısa sürede y...
Yorumlar