Ankara Niğde Otoyolu Ödeme Sorunu Ve Haksız Ceza

Ankara–Niğde otoyolunun internet sitesi üzerinden ihlali geçiş borcumu ödemek için yaklaşık 2–3 hafta önce işlem yaptım. Ödeme ekranında işlem tamamlandı olarak göründüğü için borcumu ödediğimi düşündüm, ancak tutar kredi kartımdan çekilmemiş. Daha sonra e-Devlet üzerinden gelen mesajla borcumun ödenmemiş göründüğünü ve borca birkaç katı oranında ceza uygulandığını fark ettim.

Şu an sistemde yaklaşık 1.375 TL civarında bir borç ve ceza görünmektedir. Ödemeyi zamanında yapmaya niyetli bir kullanıcı olmama rağmen, Ankara–Niğde otoyolunun resmi internet sitesindeki teknik sorun nedeniyle mağdur edildim ve durduk yere icralık duruma düşmekten endişe ediyorum. Ayrıca hâlâ web sitesi üzerinden sağlıklı bir şekilde ödeme yapılamamaktadır.

Uygulanan cezanın tamamen kaldırılmasını ve sadece asıl geçiş borcunu ödeyerek bu sürecin kapatılmasını talep ediyorum. Gerekirse işlem zamanına ait site LOG kayıtlarının incelenerek, ödeme girişimimin teyit edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.