to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Keçiören bellekler şubesinden 15.12.2024 tarihinde yatak odası takımı, köşe koltuk takımı ve yemek odası takımı aldım. Teslim tarihi olarak mayıs ayı söylendi ve 15 gün öncesinden adres bilgisi verilmesini söylediler. Ben de 1 Mayıs adresi bildirdim. Yaklaşık onuncu aramamda ulaşabildiğim ve eşyaların henüz hazır olmadığını, Ankara’ya gelmediğini öğrendim. Benden birkaç gün süre istendi. Mağaza sahibini arayıp geri kalan eşyalarımın neden gelmediğini sorduğumda, onların da bir hafta içinde geleceği bilgisi verildi. Daha sonra mağaza sorumlusuna ulaşmakta çok zorluk çektiğim için mağazaya gidip eşyaların nerede ve ne zaman geleceğini sordum. Mağaza müdürü depoda olduğunu ve geleceğini söyledi, benden beklememi istedi. Bellona müşteri hizmetlerinden yön pazarlamanın numarasını alıp Bellona satış pazarlama birimine bağlandığımda, 1 Mayıs ta bildirdiğim eşyaların siparişini 16 mayısta girdiklerini söylendi. Eşyaları sipariş ettikten sonraki yasal süremizin 45-60 gün arasında olduğunu söylediler. Eşyalarımın akıbeti hâlâ belli değil. Benim 22 Haziran 2025 tarihinde düğünüm var ve yaşadığım mağduriyet gerçekten çok büyük oldu. Mağaza firmasının el değiştirmesinden kaynaklı bir durumda hala satış yapılmakta ve yüzlerce kişiye satış yapılan bu bayiye nasıl önlemler alınacak daha kaç kişi mağdur olacak belli değil. Konuyla acil olarak ilgilenilmesi gerekmektedir.
Bellona Keçiören Belekler Şubesi Teslimat ve İletişim Sorunu Aralık 2024’te Ankara Keçiören Belekler'deki Bellona bayisinden mobilya alışverişi yaptık. Teslimat tarihi olarak 2025 Haziran sonu – Temmuz başı için karşılıklı olarak anlaştık. Teslim tarihi yaklaşınca mağazaya gittiğimizde büyük bir ş...
Bellona Keçiören Belekler Şubesi Teslimat ve İletişim Sorunu Aralık 2024’te Ankara Keçiören Belekler'deki Bellona bayisinden mobilya alışverişi yaptık. Teslimat tarihi olarak 2025 Haziran sonu – Temmuz başı için karşılıklı olarak anlaştık. Teslim tarihi yaklaşınca mağazaya gittiğimizde büyük bir ş...
Ankara Keçiören Subayevleri şubesinden 1 Mart 2025 tarihinde yatak odası takımı, köşe koltuk takımı ve yemek odası takımı aldım. Teslim tarihi olarak mayıs ayı söylendi ve ben de 24 Mayıs’ta teslim edilmesini istedim. 24 Mayıs’ta eşyalarımın belirtilen saatte gelmemesi nedeniyle mağaza sorumlusunu a...
Yaklaşık 6-7 6.07 ay önce ay önce Bellona’da salon takımı koltuk takımı yatak odası takımı ve benzeri eşyalar aldık. Ve bize teslimattan 45 gün öncesinde haber verin. Bu süre içerisinde teslim edeceğiz dediler. Biz de 45 gün öncesinden haber verdik fakat bugün itibari ile iki ayı geçti ve bu süreçte...
8 Aralık 2024 tarihinde Bellona’nın Ankara Kalaba bayisinden yatak odası takımı aldım. Sadece gardırobunun aynalı kapaklarının farklı bir aynayla değiştirilmesini istedim ve bunu sözleşmede de belirttim. 5 Şubat 2025 tarihinde yatak odası takımım aynalı kapaklarım değişmemiş şekilde geldi. Bende ayn...
Yorumlar