Görünüm          
603 şikayet listeleniyor

25 Haziran 2020 günü satın aldığım aden köşe takımı henüz tarafıma teslim edilmemiştir. Defalarca ürünüm acilen tarafıma teslim edilmesini talep ettiğim halde durum karşısında Erciyes Anadolu holding seyirci kalmakta ürünün 80 yaşında engelli bir insanı mağdur etmektedirler. Açığa satış yapılması bi...Devamını oku

11.06.2020 'de vermiş olduğum köşe takımı en geç 6 hafta içerisinde teslim edilecek sözü verildi. 8 hafta geçmesine rağmen arayıp ürünü istediğimde yaklaşık 4 hafta sonra teslim edileceği söylendi. Yani 6 hafta sözü verdikleri ürünü 12 hafta da vereceklerini söylüyorlar. Aygünler Sultangazi Bellona ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

30.06.2020 tarihinde Bellona ben mobilyadan 1 adet köşe takımı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartına taksit ile yaptım ürünün elime 1 ay içinde ulaşacağı hatta daha kısa sürede gelebileceği ama garanti olsun diye 1 ay dendiği söylendi 1 gün sonra süre uzun olduğu için siparişimi iptal etmek isted...Devamını oku

Yaklaşık 2 ay önce almış olduğum ürünlerden köşe koltuk takımı teslim süresi geçmesine rağmen hala teslim edilmemiştir. Firmayı aradığımda daha fabrikada üretime başlanmadığı söyleniyor. Düğünüme 2 hafta kala teslim edilecekti balayına geldim hala bunlarla uğraşıyorum tüm tatili mi zehir ettiler Bel...Devamını oku

14.06.2020 de Ankar İstanbul yolu Bellona Büşra mobilyadan aldığımız köşe takımı 2 ay olacak hala teslim edilmedi. Mağaza ve müşteri temsilcilerini kaç defa aradım bilgi alıp geri dönüş yapacağız dedikleri halde bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ne zaman arasam virüs var gecikiyor deniliyor....Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.06.2020'de siparişini verip ödemesini yaptığım cantona köşe takımı ürününün teslimini 24.07.2020 olarak belirlenmesine rağmen 22.07.2020 tarihinde tarafıma bayramdan sonraki gün teslim yapılacağı söyledi bayramdan sonraki gün mağaza ile görüştüm. 10.08.2020'de teslim edileceği söylendi ve 10.08.2...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.06.2020 tarihinde Kocaeli Çayırova Bellona mağazasından yatak odası yemek takımı ve köşe takımı aldım. Aldığım gün 23 bin tl'yi kredi kartımdan çektirdim aradan 41 gün 6 hafta geçmesine rağmen köşe takımım yemek masası sandalyelerim hala teslim edilmedi mağazadan ürünleri alırken 4 ila 6 hafta ar...Devamını oku

5 Haziran 2020'de aldığımız Bellona köşe takımının yeni renk seçtiğimiz için 35-40 günde geleceğini söylediler. Bugün 8 Ağustos 2020 günü yani satın alalı 2 ayı geçmesine rağmen hala ürün gelmedi. Aradığımızda ne zaman geleceğini bilmediklerini, üretim aşamasında olduğunu söylüyorlar. Yeni evliyiz v...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Adana Hayal Park şubesinden salon koltuk takımı köşe koltuk satın aldık. Parasını peşin verdik. Siparişi vereli 1 ayı geçti herhangi bir dönüş olmadı bayram sonrası satın aldığımız mağazasına gittik pandemi var biz size pazartesi döneceğiz dedi kendi aralarında gülüştüler. Bugün pazartesi dediler.  ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık bir sene önce köşem takımı aldık. Ürün kötü. Kumaşında ilk temizlikte renk değişimi ve ezilme oldu. Koltuğun yaslama kısmında ki yastıklara o kadar saçma bir pamuk kullanılmış ki. Asla yerinden durmuyor. Çok çirkin bir şekil bozukluğu var. Yaslanmaya korkuyorum şekli bozulacak diye.Devamını oku

  • - Görüntüleme

21.06.2020 tarihinde ödemesini yaparak StarCity mağazanızdan satın aldığım Mavenna köşe koltuk takımı; satın alım sürecinde taahhüt edilen süre olan 4-6 hafta aralığını geçmiş olup yaşadığım mağduriyet nedeniyle defalarca mağaza yetkilileri ile de görüştüm. Ancak 7 haftayı doldurduğumuz bu süreçte ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bellona Dudullu şubesi Nizamlar mobilya da rubby köşe koltuk takımı almıştım. Ürünü Haziran ayının 4'ünde almıştım.  Üzerinden iki ay geçmesine rağmen hala teslimat yok. Nizamlar Mobilya'yı arayıp bilgi almak istediğimde teslimatla ilgili gerekli bilgi verilmemekte ve gerekli ilgili gösterilmemekte...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08.03.2020 tarihinde aldığım koltuk takımı bana 01.06.2020 tarihinde teslim edildi. 4100 TL'ye koltuğu aldım. Fakat satıcı miras mobilyada satış danışmanı E***A*** bize 2 koltuğun aynı anda açıldığını dile getirdi l köşe koltuğu yanları 3'lu 2 Side açıldığında üst üste geliyor fakat resimleri ekte p...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.06.2020 tarihinde Bellona'nın Kahramanmaraş İhsan Mobilya şubesinden köşe takımı sipariş etmiştim. En geç 35 40 güne teslim edilir dedikleri köşe takımını sürekli erteleyerek 60 gündür teslim etmediler. En son bayramdan önce kesin teslim edeceğiz dedikleri için odamdaki eski kanepeleri çıkartıp y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bellona bayii almış olduğum espina köşe takımın süngerleri deforme olduğun için müşteri hizmetlerine 27.04.2019 aradım. Gardolabın yer değiştirilmesi ve köşe takıma bakılmasını söyledim. Onlarda yer değiştirme işlemi ücretli olduğunu ilettiler kabul etmedim. Diğer işlem köşe takımına bakmak için gel...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 Haziran tarihinde peşin ödeme yaparak Aden Plus 3+2 koltuk ve Berjer aldık. Koltuğun teslim edildiği tarih 21 Temmuz olarak kararlaştırıldı. Yetkili satıcıya tayin durumumuz olduğu ve istediğimiz tarihte mutlaka koltuğun kurulumunun yapılması gerektiğini izah ettim çünkü evde iki çocuk var ve eşy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi